嘿，外贸细小伙伴们，你们有没有想过为啥地球不是平的，而是圆的？或许，这就是巨大天然的智慧，如同我们的外贸江湖，看似平静，实则波涛汹涌。今天我就来跟你们聊聊这玩意儿“圆的”外贸江湖，以及客户开发那些个不容易的故事。

外贸老兵忠告：客户开发不易

一、 从前，外贸优良做的时候

以前，外贸优良做的时候，开发到巨大客户，几个客户说不定就能做上优良几年。那时候，外贸人的日子过得还算惬意，碰运气式的习惯外贸思维，天花板式的外贸平台，似乎一切都在掌控之中。只是时代在变，买卖场在变，我们的外贸江湖也在悄悄地发生着变来变去。

二、 客户开发，困难在何处

如今外贸江湖风云变幻，客户开发变得尤为不容易。为啥？基本上原因是客户的需求在变，比在加剧，而我们外贸人的思维和策略却相对滞后。

• 客户需求许多样化：不再满足于单一产品， 而是追求个性化、定制化的解决方案。
• 买卖场比激烈：来自全球各地的比对手，都在虎视眈眈地盯着这块蛋糕。
• 信息透明化：客户获取信息的渠道越来越许多，对产品的了解也更加深厚入。
• 外贸人自身问题：思维固化、缺乏创新鲜、服务意识不够等。

三、 怎么应对客户开发困难题

面对客户开发困难题，我们需要从以下几个方面入手，才能在比激烈的外贸江湖中稳住脚跟：

1. 值钱脱钩为客户给独特的值钱，让客户感受到你的产品和服务与众不同。
2. 值钱点植入挖掘客户需求， 将值钱点植入到产品和服务中，让客户产生依赖。
3. 沟通不当的解决方案加有力与客户的沟通， 及时了解客户需求，解决客户问题。
4. 竞品防着实战密切关注竞品动态， 制定应对策略，避免客户流失。
5. 凶险麻木搞优良凶险意识， 及时应对买卖场变来变去，少许些客户流失凶险。

四、 案例分享：怎么留住老客户

某外贸公司，找到有些老客户流失严沉，经过打听找到，基本上原因在于产品迭代滞后行业标准，弄得客户满意度减少。针对这一问题，公司采取以下措施：

• 加巨大研发投入，提升产品比力。
• 加有力与客户的沟通，了解客户需求，及时调整产品策略。
• 给优质售后服务，解决客户后顾之忧。

经过一段时候的努力，公司成功挽留了巨大有些老客户，并实现了业绩增加远。

外贸江湖，客户开发不容易。但只要我们用心去了解客户， 用心去服务客户，用心去提升自己，就一定能够在比激烈的买卖场中稳住脚跟，共创美优良以后。

本文为原创内容，有些案例来源于真实实实践，具体时候节点请自行核实。