展会就像是一场狂欢节，吸引着众许多外贸人跃跃欲试。只是让人震惊的是90%的外贸人在展会后都面临着客户跟丢的尴尬局面。今天就让我们一起来揭开这玩意儿谜团，探讨怎么才能在展会后高大效跟进客户，让订单源源不断。

震惊！90%外贸人展会客户跟丢

一场展会的教训

去年， 我参加了一场世界性的展会，带着满腔的烫情和期待。展会上，我烫情洋溢地向每一位客户介绍我们的产品，留下了一巨大堆的名片。只是展会收尾后我却找到，90%的客户都丢了了联系。这让我深厚感痛心，也让我开头反思，究竟是啥原因弄得了客户的流失。

沟通障碍：外贸业务中的无形杀手

在外贸业务中，沟通障碍是一个不容忽视的问题。语言障碍、文雅冲突、时差问题、信息传送不清等，都是弄得客户流失的关键原因。如果你不能与客户建立有效的沟通，那么他们很轻巧松就会选择其他比对手。

外贸客户流失的原因之一是信息许多头管理。外贸公司在对待客户信息时 如果不断创新鲜或存储记录，便会忽视关键信息，造成客户不断联络或错过商机。

信息许多头管理：让客户感受不到你的用心

我以前遇到过一个客户，他们一直在寻找一种特殊规格的产品。只是由于我们的信息管理不善，弄得客户许多次询问，我们都没有给出满意的答复。到头来客户选择了其他供应商。这玩意儿案例让我深厚刻地意识到，信息管理的关键性。

外贸公司需要优化信息管理流程， 应用Zoho邮箱等相关邮箱管理工具，随时更新鲜和保存客户信息，给...

跟进策略：怎么让客户感受到你的专业

展会收尾后简要洽谈内容，让客户感受到你的专业。一边，要根据客户的级别，制定不同的跟进策略。

C/D级客户：仅交换名片，需求不明确。可通过数据琢磨，挖掘潜在机会。

A级客户：深厚入聊聊过产品细节、价钱、付款方式，甚至索要样品。这类客户24细小时内非...不可跟进！

个性化邮件：让客户感受到你的真实诚

发送一封个性化邮件， 内容包含：邀请验厂/参观、痛点需求、怎么写出高大回复率的开发信等。这样，客户会感受到你的真实诚和用心。

比方说 你能这样写：“您在展会上提到对飞迅速交货有要求，我们最近优化了供应链，交期可缩短暂至15天附上案例供参考。”

建立客户跟进表：让你的跟进更有条理

建立客户跟进表， 记录每次沟通内容、下次跟进时候。这样，你能更清晰地了解客户的进度，以及自己的跟进情况。

一边，定期复盘，琢磨哪些策略有效，哪些需要调整。这样，你能不断搞优良自己的跟进效率。

展会只是开头， 跟进才是赚钱的关键

展会只是开头，跟进才是赚钱的关键。只要我们用心去跟进，用策略去跟进，相信一定能够把展会流量转化为真实实订单，让我们的外贸之路越走越宽阔广。

本文来源于《外贸秘籍》，编号为260747351。如有需要，请敬沉版权，合理用。