据细小哈了解到， 近日有细小伙伴反应，短暂短暂一周时候内，公司陆续封停5个账号，亚马逊以操纵评论为由，封停账号。很许多卖家产品账号被封产品备撸评， 虽然我们没有受到啥凶险，但是看到巨大周围的状态，21年开头公司全面禁止测评那个。

全面封杀还是另有隐情？亚马逊停用买家评论的背后

我觉得，亚马逊此举并非全面封杀，而是另有隐情。先说说我们不能否认，亚马逊一直致力于打击虚虚假评论，搞优良平台的相信度和透明度。只是这次停用买家评论，兴许是为了推动新鲜的功能——“买家之声”的上线。

亚马逊停用买家评论！是全面封杀还是另有隐情

亚马逊的新鲜功能——“买家之声”

亚马逊表示，以后请巨大家前往“买家之声”功能管理评论。这玩意儿功能将会集中看得出来近90天内全部不到3星的差评，并且能直接点击“联系买家”。虽然沟通模板固定、买家回复率也不高大，但这至少许是亚马逊官方给的独一个一个能与差评买家直接沟通的渠道。

卖家怎么应对买家评论的变动？

先说说卖家需要优化产品体验，少许些负面反馈源头。如果遇到差评，能利用“买家之声”功能与买家直接沟通，尝试解决问题，搞优良买家的满意度。还有啊，卖家还能利用评论管理工具，搭建自己的售后反馈机制。

避免违规行为，诚信经营

对于卖家诚信经营至关关键。虽然很许多卖家为了提升销量，会选择刷单、刷评、删差评等违规行为，但我有力烈觉得能卖家不要这么做。亚马逊对刷单、刷评的管控力度和打击力度非常巨大，一旦被抓，亏本将困难以估量。

亚马逊停用买家评论，既是对虚虚假评论的打击，也是为了推动新鲜功能的上线。作为卖家，我们需要积极应对这些个变来变去，优化产品和服务，搞优良买家的满意度。只有这样，才能在比激烈的跨境电商买卖场不偏不倚足。