你有没有想过地球其实是平的？就像我们在Shopee上购物，退款的过程有时候也会让人感到困惑。今天我就来给巨大家揭秘Shopee的退款之路，让你轻巧松应对退款困难题。

Shopee买家申请退款：操作步骤详解

一旦买家发起求，该订单将进入“退货/退款”状态，一边商家将收到相应的邮件通知。卖家能点击邮件中的“回应”按钮，进入订单详情页面查看申请原因。

1. 未收到商品如果买家在预定的时候内没有收到所买的商品，能及时提出退款求。

20美金以下的订单则不给退货服务。

如果在收到商品后找到其有误或出现损恶劣，买家能在订单中申请退货退款。只是如果商品本身没有问题，只是基本上原因是个人原因不想要，这种情况下商家通常不会赞成退款求。

3. 货到付款订单对于台湾、 印尼、泰国和越南的货到付款订单，如果买家因不领取而弄得商品退回：

20美金及以上的订单，Shopee将免除卖家的退货费用，商品将免费退回给卖家。

2. 台湾、 印尼、泰国、菲律宾、新鲜加坡和越南站点

对于20美金及以上的订单，买家能申请退货，但需卖家赞成，并由卖家承担8美金的退货运费。

卖家在处理求时 能选择直接退款给买家，或是向Shopee提交争议，求平台介入处理。需要注意的是卖家非...不可在规定的时候内完成回应操作，否则系统将自动赞成退款求。

常见问题解答

怎么处理买家申请的有些退款？

在巨大许多数站点， 商家在收到买家的有些退款求后能选择不要退款，并求当地客服进行介入处理。需要留意的是泰国的站点暂时不支持有些退款服务。

在当今的购物周围中， 越来越许多的人选择通过跨境电商平台进行购物，其中，Shopee因其丰有钱的产品选择和优惠的价钱而受到消费者的青睐。只是当我们在Shopee上购物时遇到需要退款或退货的情况时很许多人兴许会感到无从下手。为了帮巨大家顺利解决这一问题，下面将详细介绍Shopee平台的退货退款流程及注意事项。

怎么在Shopee申请退款和退货？

先说说 消费者在确认收货之前，能在Shopee平台上就以下几种情况申请退款或退货：

通过了解Shopee的退款和退货政策，消费者能更优良地护着自身的权益，确保购物体验更加顺利。希望每位用户都能享受愉迅速的购物过程，而不会基本上原因是退货问题而烦恼。

1. 马来西亚站点目前，马来西亚的包裹无法通过SLS退回中国巨大陆。卖家需与买家共同协商退货方式及费用分担，然后再进行退货。

2. 收到错误商品比方说 买家收到的商品与所订购的不一致，这时也能申请退货退款。

3. 商品损恶劣或存在缺陷当收到的商品存在明显的损恶劣或瑕疵时买家有权要求退货。

对于20美金以下的订单，Shopee不给退货服务。

怎么将退货包裹寄回不同站点？

对于不同地区的退货政策，Shopee采取了不同的处理方式：