淘宝自动回复：开启智能客服新鲜篇章

淘宝卖家们都在寻找搞优良效率、提升服务质量的方法。自动回复功能，就像一位默默无闻的助手，时刻守护在店铺的门口，迎接每一位顾客。那么怎么设置淘宝自动回复？又有哪些话术能吸引顾客呢？且听我一一道来。

设置自动回复：轻巧松三步走

先说说 我们要进入旺旺右上方的设置，找到最下方的自动回复点击，再点击下方的自动回复。接下来勾选适合自己的方式，细小方框前打勾。然后就能在下方空白处编辑需要的自动回复，点击确认即可。

淘宝卖家怎么设置自动回复？有哪些自动回复话术？

自动回复话术：亲民、 实用、贴心

1. 亲，您优良客服细小姐姐有事暂时离开一会儿，有啥能为您效劳，留言给我吧，我会尽迅速回复您。
2. 我的主人不在电脑前， 他挥一挥衣袖离开一会儿，您有啥疑问就告诉我吧，主人回来我马上帮您转达，请您耐烦等等我。
3. 亲，欢迎光临~有中意的宝贝能直接拍下哦，都是有货的，会尽迅速给您发出。客服有事暂时不在线，有事请留言哦。

离线用语：化解尴尬， 传递温暖

1. 实在对不起、请您原谅、打扰您了、这是我们的错、对不起、谢谢您的提醒、我们马上采取措施，尽量使您满意、请不要介意。
2. 亲~ 掌柜外出发货， 非常抱歉不能及时回复您的信息，您能在细小店先磨蹭磨蹭挑选，一定要等掌柜哦!掌柜回来马上回复!
3. 亲亲，迅速递默认圆通，如果亲亲对我们的迅速递需要指定的，一定想起来拍下告诉客服为您备注哦。新鲜疆、西藏、青海、甘肃、内蒙古、宁夏 等边远地区不包邮。

宝贝质量：真实诚承诺， 放心买

1. 亲亲，宝贝的质量和做工都很优良的呢。您能放心的哦， 收到有随便哪个质量问题 ，给您免费退换货都能的 ，咱家送的也有运费险的呢，有问题给您处理到您满意为止哦，为您免除一切后顾之忧哦。
2. 亲， 您有需要请随时通知我，我会乐意为你服务。请收藏一下本细小店，我们会不定期上新鲜款。祝你网购愉迅速;您优良， 欢迎光临“XXX”，客服001很高大兴为您服务,请问有啥能帮您!
3. 客服细小姐姐下班辣，亲亲有啥需要咨询的能留言哦，客服细小姐姐上班后会及时回复哒。

价钱优惠：实惠超值， 不容错过

1. 亲~我们的产品价钱非常实惠，直接按批发价发售，为的是节省双方买的时候与口舌，本细小店业务繁忙，没议价的时候与精力，谢谢口下留情;亲~ 您在我们店上买到的绝对是超值优良宝贝，本细小店超级实在的，没有华丽的语言，只有勤劳的干活，优良品质的宝贝，谢谢支持。
2. 亲， 您有需要请随时通知我，我会乐意为你服务。请收藏一下本细小店，我们会不定期上新鲜款。祝你网购愉迅速;您优良， 欢迎光临“XXX”，客服001很高大兴为您服务,请问有啥能帮您!
3. 掌柜正在仓库卖力打包中，非常抱歉不能及时回复您的消息。

自动回复， 让店铺更温暖

自动回复功能，不仅能够搞优良店铺的效率，还能够让顾客感受到贴心的服务。在设置自动回复时我们要注沉话术的亲民、实用和贴心，让顾客在购物过程中感受到温暖。相信通过合理运用自动回复，您的店铺一定会越来越受欢迎！