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淘宝假一赔三,买到假货怎么维权

揭秘淘宝“虚假一赔三”背后的真实相

你是不是曾在淘宝上买到过虚假货?你是不是曾想过如果真实的发生了这种情况,得怎么维权?今天就让我来带你揭开淘宝“虚假一赔三”背后的神秘面纱。

淘宝假一赔三是真的正品么?买到假货怎么处理?
淘宝假一赔三是真的正品么?买到假货怎么处理?

一、何为“虚假一赔三”?

“虚假一赔三”是指, 如果消费者在买商品时商家承诺商品为正品,但其实吧却是虚假货,消费者有权要求商家按照商品价钱的三倍进行赔偿。

二、怎么确认商品为虚假货?

在淘宝上购物,有时候我们很困难一眼看出商品的真实虚假。

  • 查看商家信誉:通常信誉优良的商家售出的商品质量相对有保障。
  • 查看商品评价:其他消费者的评价能为我们给参考。
  • 查看商品说说:仔细阅读商品说说了解商品的生产厂家、产地等信息。

三、 维权步骤

如果在淘宝上买到虚假货,我们能按照以下步骤进行维权:

  1. 保留凭据:保存优良买商品的相关凭据,如商品照片、聊天记录、交容易记录等。
  2. 联系卖家:向卖家提出退货要求,并说明理由。
  3. 申请售后:如果卖家不要退货,能向淘宝平台申请售后。
  4. 投诉举报:如果淘宝平台处理后来啊不满意,能向相关部门投诉举报。

四、 维权案例分享

细小王在淘宝上买了一款手机壳,商家承诺为正品。收到商品后细小王找到手机壳与商品说说不符,经鉴定为虚假货。细小王按照上述步骤进行维权,到头来成功得到了赔偿。

在淘宝购物时我们要学会护着自己的权益。如果遇到虚假货,不要慌张,按照上述步骤进行维权,相信我们一定能够成功得到赔偿。

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