当“淘宝”碰上“虚假货”：维权之路，你准备优良了吗？

网购已成为我们生活中不可或缺的一有些。只是随之而来的问题也不容忽视，比如在淘宝上买到虚假货。这不仅仅是个别现象，而是整个电商行业共同面临的痛点。面对这种情况，我们该怎么维权呢？

凭据为王：保留一切兴许与虚假货有关的凭据

先说说 当你找到买的商品疑似虚假货时第一时候要做的就是收集凭据。这里所说的凭据，不仅包括商品的照片、视频，还包括买记录、聊天记录等。这些个凭据将是你维权的有力武器。

淘宝买到假货怎么办，买到假货怎么赔偿？

与商家协商：尝试解决问题， 而非直接投诉

在收集完凭据后下一步是尝试与商家进行协商。这时候，你的态度要镇定，用事实说话。如果你能够说明商品为虚假，商家通常都会赞成退款或退货。

平台介入：当协商不成时 向淘宝平台申请介入

如果商家不赞成退货或退款，这时候你就能向淘宝平台申请介入处理。淘宝平台会根据你的凭据和商家的行为进行打听，并作出相应的处理。

消费者协会投诉：寻求第三方帮， 护着自己的权益

如果淘宝平台的处理后来啊不满意，你还能向消费者协会投诉。消费者协会会对你给的凭据进行审核，并根据相关王法法规进行处理。

工商部门投诉：打击制虚假售虚假， 维护买卖场秩序

除了向淘宝平台和消费者协会投诉外你还能向工商部门投诉。工商部门会根据你的投诉，对商家进行打听，对制虚假售虚假行为进行打击。

王法途径：诉讼仲裁， 捍卫自己的正规权益

如果上述途径都无法解决问题，那么你还能选择通过王法途径进行维权。你能向人民衙门提起诉讼，或者申请仲裁机构进行仲裁。

维权过程中的注意事项

在维权过程中， 以下几点需要注意： 1. 保留凭据：凭据是维权的关键，一定要保留优良一切与虚假货有关的凭据。 2. 保持镇定：维权过程中兴许会遇到一些挫折，保持镇定非常关键。 3. 寻求帮：如果你对维权流程不熟悉，能寻求讼师等专业人士的帮。

在淘宝上买到虚假货，维权之路虽然曲折，但并非无望。只要你能够按照正确的步骤进行，相信你一定能够成功维权。在这玩意儿过程中，我们要学会护着自己的权益，一边也要为打击制虚假售虚假行为贡献自己的力量。让我们一起努力，让网购周围更加美优良！