阿伟以为这事就这么过去了 谁晓得，没过许多久，他的手机就收到了系统通知：有顾客投诉，平台将从他的账户扣款，阿伟顿时傻眼了这一扣，他今天就白干了。

外卖骑手蛋糕受损争执退款，女顾客误解沟通

巨大型纪录片《史上最惨外卖骑手》。骑手正在打你的外卖。

两人你一言我一语， 谁也不肯让步，细小李在旁边看得直摇头，他晓得，这事儿恐怕没那么轻巧松解决，再说说阿伟气呼呼地离开了但他决定不能就这么算了。

虽然包装盒还是完整的， 但阿伟晓得，里面的蛋糕一准儿已经变形了他犹豫了一下还是决定先送过去再说到了细小区，阿伟敲响了顾客的门。

也有人觉得女顾客太贪心， 既要赔偿又要吃蛋糕，简直是占廉价，更有甚者，有网友扒出了阿伟的个人信息，说他以前就三天两头投诉客户，是个刺头。

这场因蛋糕引发的风波， 到头来以一个意外的和优良告终，它不仅让阿伟和女顾客学会了换位思考，也让更许多人关注到了外卖行业的现状。

外卖蛋糕损恶劣,女顾客投诉后平台退钱,细小哥取蛋糕被告人知已经吃了

外卖蛋糕损恶劣,女顾客投诉后平台退钱,细小哥取蛋糕被告人知已经吃了 2023-03-24 08:...

女顾客也不甘示没劲， 她说自己一开头就想和阿伟私下解决，是阿伟自己说没钱赔，她才去找平台的，而且平台退款后她以为事情已经解决了才把蛋糕吃掉的。

今天的天气真实是糟糕透了 但订单可不会基本上原因是下雨就少许，反而更许多了阿伟的手机一下子响起，又一个新鲜订单，他瞄了一眼，是一个蛋糕，送到城东的细小区。

回到家后 阿伟想了又想，再说说决定把这事发到网上，让巨大家评评理，他拍了个视频，把整个过程都说了一遍，然后发到了社交平台上，他想这下总该有人站在他这边了吧？

生活日常蛋糕纠纷外卖细小哥七巨大玩法全新鲜升级,速来.张晋腾本科毕业一年半后做外卖骑手的.今天挣了298块钱,但是依老开心不起来#外卖...

女顾客打开盒子一看， 果然原本精致的蛋糕已经歪歪扭扭，看起来就像被人坐过一样，她皱起眉头，明摆着很不满意，阿伟的心提到了嗓子眼，他晓得，麻烦来了。

开门的是一位年纪轻巧女士， 看起来心情不太优良，当她看到蛋糕时脸色更困难看了阿伟赶紧说明白情况，并诚恳地道歉。

只是 天公不作美，就在即将到达目的地时一辆汽车一下子变道，阿伟为了躲避，猛地一个急刹车，糟了！阿伟的心一沉，他赶紧打开送餐箱查看，果然蛋糕歪了。

这时外卖平台也坐不住了 他们发表声明，说会改进赔偿机制，既护着消费者权益，也照顾到外卖员的利益，还承诺会给阿伟一定的补偿，算是对这次事件的一个弥补。

看完此文章之后各位看官们如果有啥类似的经历与想法，都能在评论区进行留言聊聊！

阿伟的视频在网上炸开了锅， 评论区里吵得不可开交，各种观点都有，有人说阿伟太较真实了蛋糕都恶劣了还想要回去，这不是故意找茬吗？

蛋糕这可是个精细活儿， 阿伟叹了口气，调转车头朝蛋糕店驶去，拿到蛋糕后阿伟细小心翼翼地把它放进送餐箱，这可是值钱90许多块钱的精致蛋糕，可不能出差错。

这下可把阿伟气恶劣了 他觉得自己太冤了钱也赔了蛋糕也没了他情绪激动地质问女顾客：凭啥把钱要回去，还把蛋糕吃了？

吵翻了!因下雨天,外卖细小哥造成蛋糕损恶劣,女顾客差评投诉后,平台将钱退回.如果骑手一开头就赔钱,拿回蛋糕没毛病.男子买的蛋糕,找到外卖细小哥在偷...

谁之过?外卖员配送造成蛋糕损恶劣,女顾客投诉后平台退钱,细小哥取蛋糕被告人知:已经吃了 打开原网页

雨哗啦啦地下个不停， 阿伟骑着电动车，在湿滑的马路上细小心翼翼地穿行，他的雨衣上沾满了水珠，就像一颗颗晶莹的珍珠。

吵翻了！外卖骑手在雨中送餐时不慎弄得蛋糕受损， 女顾客随即给差评并投诉，平台迅速处理，将订单金额退还给顾客，外卖细小哥找上门，要求女顾客归还蛋糕，女顾客却说自己把蛋糕吃掉了！外卖细小哥质问道：“钱都赔给你了你凭啥还把蛋糕吃掉？”

罪魁祸首 是王祥,所以呢王祥所在公司直接从王祥的工钱中扣除了239元。.信息来源:咸宁广电《外卖员配送造成蛋糕损恶劣,女顾客投诉后平台退钱》202...

那么骑手兴许需要赔偿。赔偿金额兴许会根据蛋糕的值钱和损恶劣程度而定。有些情况下,骑手能选择买损恶劣的蛋糕,或者与商家协商......

女顾客看到阿伟， 先是一愣，然后笑了她接过蛋糕，也向阿伟道了歉，两人聊了聊，才找到原来很许多误会都是基本上原因是沟通不畅造成的。

事后 阿伟收到了平台的补偿，他想了想，决定拿出一有些钱买了个蛋糕，送到了女顾客家，他想跟她当面道个歉，说声对不起。

餐都吃完了还投诉没收到餐!平台永远站在用户那边,对骑手不公.为外卖细小哥 撑腰 ,杭州专门为此 立法 !许多数条款是全国创新鲜,保障外卖骑手的权益。

咸宁广电2023年3月23日发布的关于《外卖员配送造成蛋糕损恶劣， 女顾客投诉后平台退钱，》

越想越气的阿伟决定再去找那位女顾客理论理论，他找到同事细小李，两人一起来到了女顾客家，阿伟敲门后女顾客只开了一条门缝。

外卖细小哥接单4箱奶送不了,订单转给其他骑手了,顾客还打

如果各位看官老爷们已经选择阅读了此文， 麻烦您点一下关注，既方便您进行聊聊和分享，又能给带来不一样的参与感，感谢各位看官老爷们的支持！

阿伟开门见山地说明来意：既然平台已经退款了 那蛋糕就该还给他，可女顾客的回答让他巨大吃一惊：蛋糕已经被吃掉了！

外卖细小哥接单4箱奶送不了,订单转给其他骑手了,顾客还打

女顾客提出要求退款， 阿伟一听就慌了他哪有钱赔啊，一个蛋糕就要90许多，这可是他巨大半天的辛苦钱，他支支吾吾地说自己没带钱，道了歉就匆匆离开了。