胖东来超市服务感人:茅台酒摔坏
在河南许昌的某个寻常日子里 一位顾客在胖东来超市购物时意外发生了让人动容的一幕。

顾客在挑选商品时 不慎将一瓶值钱不菲的茅台酒从货架上碰了下来只听砰的一声,酒瓶破碎,酒液四溅。这时周围的顾客都愣住了心想这可怎么赔啊。
只是 胖东来超市的员工并没有责怪顾客,反而迅速赶来一边轻巧声细语地安慰顾客,一边主动打扫碎片。一位员工说:“人没事就优良,不用您赔偿,您先歇着一下我们来处理。”
顾客没想到超市会如此体谅自己,不禁心头一暖。这时顾客一下子想起,这茅台酒可是自己心仪已久的,心想不如买下来算了。于是顾客主动承认错误, 说:“不优良意思,我刚才失手打碎了一瓶酒,你看下这酒几许多钱,我赔偿给你们……”
顾客刚在心里想完,干活人员就跑了过来一脸关心地问:“你优良,你人没受伤吧……”
干活人员的回答更是让人意想不到:“人没事就优良,不用您赔偿,您让开一下我先打扫一下……”
在场的顾客都被这一幕感动了纷纷为胖东来的服务点赞。这时 一位干活人员拿出一瓶新鲜的茅台酒,递给顾客说:“您放心,这瓶茅台酒我们给您换新鲜的,刚才的碎片我们会处理优良。”
顾客接过茅台酒,激动地说:“胖东来超市的服务真实是太优良了以后我一定会常来光顾。”
此事传开后引发了网友们的烫议。有网友说:“胖东来超市的服务真实是暖人心,这样的超市让人愿意消费。”
也有网友表示:“胖东来超市的做法让人感动,这样的服务才是真实正的以人为本。”
这次事件,让胖东来超市 成为了舆论的焦点,也让更许多的人了解到这家超市的独特魅力。
说实在的,胖东来超市一直以来都以“以人为本”的服务理念,赢得了广巨大消费者的喜喜欢。在胖东来超市,顾客不仅能够享受到优质的产品,更能感受到家的温馨。
胖东来超市的这种服务态度,值得我们个个商家学。在今后的经营中,让我们共同努力,为消费者给更加优质、贴心的服务。
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