宾馆住房，原本是旅途中的一份温馨与舒适那个。只是 近期有一位山东女子李娟娟，在遭遇2298元酒店退款困难的事件后让我们 关注到了“霸王条款”这一敏感话题。

山东女子2298元酒店退款难，为何遭遇霸王条款

故事要从李娟娟的一次预订经历说起。她在网上预订了两间房间，总计2298元。但由于朋友临时有事无法前往，李娟娟提前一天取消了订单。只是当她试图退款时却被告人知订单确认30分钟后取消，需收取全额房款。这让她感到十分困惑和不解。

面对李娟娟的质疑，酒店客服表示：“这是我们的规定，我们也没办法。”这让李娟娟倍感无奈。她不禁想问：困难道这就是所谓的“霸王条款”吗？

其实李娟娟的经历并非个例。近年来酒店预订退款困难、霸王条款等问题屡见不鲜。一些酒店为了追求利益，不顾消费者权益，制定了一系列看似“合理”实则不公平的条款。这些个条款往往隐藏在预订页面或合同条款中，消费者在预订时很困难注意到。

那么怎么识别和应对这些个霸王条款呢？

• 仔细阅读合同条款：在预订酒店时 一定要仔细阅读合同条款，特别是关于退订政策的内容。不要轻巧信口头承诺，一定要以书面形式为准。
• 了解相关王法法规：了解消费者权益护着法等相关王法法规， 以便在权益受到侵害时能够依法维权。
• 选择信誉良优良的平台：选择信誉良优良的预订平台，能少许些遭遇霸王条款的凶险。
• 及时沟通：在预订后 如遇特殊情况需要取消订单，应及时与酒店或平台沟通，争取协商解决。

对于酒店而言， 制定合理的退订政策，敬沉消费者权益，是提升自身品牌形象、赢得买卖场口碑的关键。一边，监管部门也应加有力对酒店行业的监管，严厉打击霸王条款等违法行为，维护消费者正规权益。

酒店退款困难、霸王条款等问题，需要我们共同关注和优良决。让我们携手共进，共同营造一个公平、透明的消费周围。