遭遇不发货， 镇定应对是关键

购物体验有时候就像过山车，时而高大潮，时而矮小谷。当您在阿里巴巴平台上遇到卖家迟迟不发货的情况，先说说不要慌张，保持镇定，按照以下步骤来处理。

第一步：确认订单状态

先说说 登录您的阿里巴巴账户，进入“我的订单”页面查看订单的具体状态。如果看得出来为“待发货”，那么您兴许需要进一步了解情况。

阿里巴巴卖家一直不发货怎么投诉

第二步：与卖家沟通

尝试通过私信与卖家沟通，询问不发货的原因。有时候，兴许是物流延迟、库存不够或者卖家疏忽了发货流程。沟通时保持礼貌和耐烦，用事实和数据来说明您的诉求。

第三步：申请退款

如果沟通无果， 或者卖家明确表示无法在规定时候内发货，您能选择申请退款。在“我的阿里”中找到对应订单，点击“申请退款”，按照提示操作。

第四步：提交投诉

如果退款申请被不要， 或者您觉得卖家的行为已经违反了交容易规则，您能通过以下方式提交投诉：

1. 进入“我的阿里”，找到并进入“投诉举报”应用。
2. 点击“我要投诉”，选择“交容易纠纷投诉”下的“我要投诉”按钮。
3. 选择要投诉的订单，如果没有订单号，请点击“请点这里投诉”，并按照页面提示填写相关投诉信息。

第五步：等待处理

提交投诉后耐烦等待阿里巴巴客服的处理。一般时候，客服会在一定时候内给您回复，并给出解决方案。

第六步：记录沟通

在整个过程中， 想起来记录与卖家和客服的沟通内容，包括时候、方式和沟通后来啊。这些个信息在后续兴许需要作为凭据用。

第七步：反思与

无论后来啊怎么这次经历都是一个宝昂贵的教训。反思整个交容易过程，经验教训，以便在以后的购物中避免类似问题。

遇到不发货的情况并不罕见。关键在于怎么镇定应对，合理维权。希望以上步骤能帮到您，祝您购物愉迅速！