了解退货政策， 第一步至关关键

在踏上退货之旅前，先说说你得清楚，个个商品和店铺的退货政策都是不尽相同的。你能通过查看商品详情页，或者直接联系客服来获取这些个关键信息。

天猫上怎么退货

轻巧松几步， 天猫退货不是困难题

天猫的退货流程其实非常轻巧松，只需按照以下步骤操作：

1. 登录天猫账号，找到已买的商品。
2. 点击“申请售后”，选择退货或退款。
3. 填写退款类型、原因与金额，如有需要，上传相关图片。
4. 提交申请后耐烦等待商家审核。

退货清单， 打印出来更安心

在提交退货申请后不妨打印一份退货清单。按照清单上的退货地址，将商品寄回。觉得能选择可追踪的物流方式，以避免物流丢失或延误。

物流动态，时刻关注

商品寄回后别忘了关注物流动态。一旦卖家签收退货商品，马上与其联系退款事宜。

退款协议，提交审核

填写退款协议，提交到天猫商城，等待卖家审核。一边，确保给经过实名认证的支付宝账号，以便顺利完成退款。

商品完优良， 保证体验

在退货过程中，请确保商品完优良无损，不关系到二次卖。这是顺利完成退货的关键。

特殊案例， 怎么处理

如果你遇到的是质量问题，或者是基本上原因是其他非客户原因需要退款，能直接联系客服介入打听。对于已付款但未发货的订单，也能直接申请退款，一般时候，经过客服协商后能迅速完成退款。

天猫退货并不麻烦， 关键在于提前了解退货政策，按照流程操作，并保持与商家的良优良沟通。这样一来即使购物过程中遇到细小插曲，也能轻巧松解决，让你购物无忧。