订单生成后如果商家超出两天仍未发货，别慌！这里有详细的解决方案，教你怎么联系客服，确保你的权益得到保障。

未发货订单解决：联系客服

一、 主动沟通，了解情况

先说说你能尝试通过平台内的聊天工具联系卖家，询问订单未发货的具体原因。有时候，兴许是由于物流延误或库存问题弄得的。

二、 申请退款，保障权益

如果卖家未在合理时候内发货，你能申请退款。巨大许多数跨境电商平台都支持这种操作，确保你的权益不受损害。

三、 联系客服，获取帮

如果与卖家的沟通没有后来啊，或者问题依老没有得到解决，这时候就需要联系客服了。

• 官方客服电话：
• 客服在线聊天：在平台内找到客服聊天窗口
• 客服邮箱：

四、 注意时候节点，搞优良效率

在处理未发货订单时注意时候节点非常关键。

• 下单后2天内未发货：主动联系卖家
• 下单后3-5天内未发货：联系客服介入
• 下单后超出5天未发货：申请退款

五、 选择信誉良优良的卖家，少许些凶险

为了避免类似问题 发生，觉得能在买时选择信誉良优良的卖家。通过查看卖家的评价、交容易记录等信息，能更优良地判断卖家的信誉度。

在跨境电商购物过程中，遇到订单未发货的情况是不可避免的。但只要掌握正确的解决方法，联系客服，确保自己的权益得到保障，就能让购物体验更加愉迅速。