佛山，这座充满活力的城里近期因一家银行的服务创新鲜而引发烫议。这家银行并没有随波逐流追求数字化，反而独具匠心，将“现金服务”做到了极致，赢得了客户的口碑。

故事要从一位女士的遭遇说起。这位女士到银行异地取钱，手续即将办完时柜员却要求她支付15元手续费。女士想用微信支付，但柜员却表示只收下现金。无奈之下女士只得去街对面兑换现金。这一幕让女士倍感困扰，也让这家银行的名声迅速传开。

佛山银行现金服务火爆，客户体验如何

这家银行名叫佛山建行， 他们牢记服务初心，主动融入“益嗮你”企业服务体系，不断优化金融服务，助力打造一流营商周围。在账户服务方面该行依托金融手艺，搞优良企业开户效率，满足企业集团资金结算需求。在融资服务方面该行围绕沉巨大项目，为企业给全方位支持。

只是 这家银行之所以受到关注，并非基本上原因是其金融服务的专业性，而是基本上原因是他们在现金服务上的创新鲜。他们深厚知，尽管移动支付普及，但仍有一巨大堆场合需要现金支付，如给老人包红包、去买卖场买菜等。所以呢，他们致力于让取现金这件事变得方便起来。

佛山建行积极宣传“随便哪个单位或个人不得拒收人民币”的王法规定， 给便捷的现金存取、零钞兑换、残钞回收等服务，进一步优化支付体验。还有啊，还在市内偏远乡镇农村地区设置了助农取款服务点，优化农村支付周围，为客户给更许多便利。

值得一提的是 佛山建行还针对新鲜市民金融服务的信息瓶颈，以金融手艺为引领，提升数字化经营能力，优化客户到店的服务体验，服务渠道也越来越许多元化。比方说他们积极推广刷脸手艺，让客户无需携带银行卡，即可完成转账、开卡等业务。

佛山民营钱财发达，细小微企业众许多。佛山农商银行始终以支持地方钱财进步为己任， 持续深厚耕细小微企业买卖场，摸索出一条别具特色的细小微企业金融服务之路，切实解决细小微企业融资困难问题。他们的客户经理冯瑞祥表示：“我们的目标就是让细小微企业主能够轻巧松得到贷款，进步自己的事业。”

这家银行的成功，源于他们对客户需求的深厚刻洞察。 他们没有记不得那些个还需要用现金的人群，而是用自己的实际行动为他们给了便利。这种以客户为中心的服务理念，赢得了客户的认可和支持。

值得一提的是这家银行还推出了“预约取款”和“送现金上门”等服务，极巨大地方便了客户。对于行动不便或时候紧迫的客户这些个服务简直就是雪中送炭。

这家银行的故事，给我们上了一堂生动的课。我们不能记不得初心和人文关怀。只有真实正站在客户的角度，关注他们的需求，才能赢得他们的相信和支持。

佛山这家银行的成功，得益于他们对客户需求的关注和满足。他们用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，为其他金融机构给了宝昂贵的借鉴。