闲鱼， 这玩意儿我们熟悉的二手交容易平台，最近让我有了全新鲜的体验——人生中第一次“开庭”竟然是在这里。

果然独家丨我人生第一次开庭竟然是在闲鱼上

闲鱼细小法庭：我的“法庭”初体验

进入闲鱼细小法庭后 买家和卖家需要在平台上陈词、递交凭证以证“清白”这个。细小孟将自己取迅速递的视频截图、开箱视频截图、商品照片以及双方的聊天记录逐一上传，与卖家展开一轮轮吵。到头来细小法庭的评审员们判定买家胜诉，货款无理由退回到了细小孟的账户。

买电子产品时我会比比看谨慎，不一定是卖家的问题，有时是迅速递的问题。所以呢拿迅速递、开箱我都会录视频保留凭据，万一出了问题，在细小法庭上举证时会比比看有说服力。

闲鱼的“神奇”：年纪轻巧人的闲置钱财战场

闲鱼一直稳坐二手交容易买卖场的头把交椅， 自2014年6月正式上线运营以来用户规模已超出3亿，交容易额突破2000亿元。最近几年， 越来越许多的年纪轻巧人加入了“闲置钱财”的巨大军，闲鱼上的90后用户占比达60%，Z世代占比达35%，闲鱼也越来越“神奇”。

除了捡漏， 这届年纪轻巧人在闲鱼上的花样可不少许，盲盒、BJD娃娃、汉服、JK等细小众喜欢优良也很常见，还有卖教训的，代放鞭炮的，甚至还有人在闲鱼上开“云监督自修室”，监督买家早睡早起……也真实有人愿意为这些个奇思妙想的“商品”付费，会玩儿的年纪轻巧人集体驻扎，让闲鱼的社区属性更加明显。

闲鱼细小法庭：巨大众评审胜过“一言堂”

这场“官司”可谓麻烦冗长远，真实虚假困难辨。比起一般的网购纠纷通常由售后客服介入，这次交容易纠纷的解决经历让细小孟觉得十分神奇：“没想到我人生第一次‘开庭’竟然是在闲鱼上。”

面对网友对闲鱼细小法庭的褒贬不一， 陶饮表示，平台非...不可要对纠纷有一个到头来判断，“团队也看看到能优化的地方，以后我们会引入更加专业的社区评审员，许多些后来啊的可信度，也会考虑前置用户申诉的流程，少许些用户对细小法庭后来啊的不满意。”

闲鱼细小法庭：相信与规则的双沉考验

众所周知， 二手买卖场有很巨大的价钱优势，不仅包罗万象，而且鱼龙混杂。据北京阳光消费巨大数据研究研究院数据看得出来 2020年全年，二手平台消费舆情信息856873条，其中，负面舆情信息528081条，占比61.63%。

细小孟觉得， 这与卖家说说的“只存在一些外观上的细小瑕疵”并不相符，于是申请了退货退款；而卖家坚称“手机没有问题，不退不换”，无情地不要了他。经过几回合的交涉，双方依然没能达成一致，他只能申请闲鱼平台介入，将卖家“告”上了“闲鱼细小法庭”。

闲鱼细小法庭：以后可期

诚然 随便哪个一种纠纷解决机制都会产生不满意的处理后来啊，失误无法避免。闲鱼细小法庭的满意度暂且不论， 有一点能一准儿的是17名巨大众陪审员共同评判的后来啊，比客服一人夹在买卖双方之间做出的处理，更有公信力。

闲鱼细小法庭是世间治理世间化、 智能化的积极探索，是分享钱财推动下闲置买卖场被激活后的必然产物，也是打造共建共治共享的世间治理格局的关键尝试。

闲鱼细小法庭的制度虽然美优良，但实际操作中想要达到理想的效果可不轻巧松。闲鱼细小法庭的规则并不完善， 但比起客服细小二，年纪轻巧人对这种纠纷解决方式更有兴趣和认同感，甚至还有不少许人把当陪审员作为喜欢优良，乐得参与其中。