近日由买卖场监管总局支持指导、中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台——消费查上线试运行。这玩意儿平台的上线，无疑为消费者带来了一场购物体验的革命，也让线下商家们感受到了消费买卖场的变来变去。

提振消费在行动丨线下无理由退货商家查询平台上线试运行

便捷查询， 轻巧松退货

消费查平台旨在为消费者给便捷、轻巧松的查询服务。消费者只需微信搜索“消费查”或扫描二维码进入细小程序，即可轻巧松查询各地线下无理由退货商家信息。平台支持按地区、 企业名称、商品类别进行搜索，并给导航、拨打

据了解， 消费查平台已与江苏、浙江、山东、湖南、广东、海南等6个省支持线下无理由退货的商家进行了对接。试运行初期，已有众许多消费者通过平台成功享受到便捷的退货服务。

提振消费， 构建和谐消费周围

推行实体店无理由退货政策，是巨大力提振消费、构建和谐消费周围的关键一环。买卖场监管总局执法稽查局有关负责人表示， 各地买卖场监管部门积极鼓励和倡导商家主动承诺、积极践诺，推动线下无理由退货扩面增效，有效改善消费体验，提升消费意愿。

消费查平台的上线试运行， 将为消费者给线上可查、线下可感的无理由退货查询服务，标志着买卖场监管部门线下无理由退货干活有了统一的对外展示窗口。这不仅有助于消费者在购物时更加放心，也促使商家们更加注沉商品质量和售后服务。

案例分享：消费者点赞消费查

近日 消费者李女士在一家线下服装店买了一件衣服，因尺寸不合适，她通过消费查平台找到了支持无理由退货的商家。在商家帮下李女士顺利退回了商品，并得到了满意的退款体验。

李女士表示：“消费查平台真实的很方便，让我在购物时更加放心。以前退换货总是很麻烦，眼下只需要动动手指，就能轻巧松解决问题。”

消费查平台的上线试运行，为消费者带来了前所未有的购物体验。在以后的进步中，消费查将接着来完善平台功能，为消费者给更加便捷、高大效的服务。一边，也期待更许多商家加入无理由退货行列，共同构建和谐消费周围，为提振消费贡献力量。