在苹果直营店，提到京东，客服人员都言辞闪烁，表达出了不屑以及大量客户的反馈，大家可以自己去直营店问问看，我提供两个案例：.1.赔偿之前不能退回商品，不然就没有证据了；.案例1：我身边的一个女性朋友，她是京东的钻石客户，前一段时间在京东自营买···