在淘宝这玩意儿烫闹的电商平台上，店铺的咨询数量是衡量运营成效的关键指标之一。掌握怎么查看咨询数量，对于卖家就像是掌握了制胜的钥匙。今天我们就来聊聊怎么轻巧松获取淘宝店铺的咨询数量。

淘宝店铺咨询数量如何查看？是否只需简单几步即可轻松获取

先说说登录千牛干活平台是查看咨询数量的第一步。登录后点击接待中心，进入接待窗口。在这里你会找到左下角的三个横杠图标，点击它，下拉菜单中找到。在弹出的消息管理器窗口中，选择“按照时候看得出来”，这样你就能看到今天的咨询量，以及昨天和前天的数据。

咨询数量的平均分流与权沉分流

在查看咨询数量的一边，了解接待人数的分流模式也很关键。这里有两种基本上的分流模式：

平均分流当优良几个子账号一边在线且在线时长远相同，系统将会平均分配接待任务。这种模式轻巧松而有效，适合巨大许多数店铺。

权沉分流根据个个子账号的接待能力来设置权沉， 能够让能力有力的客服许多接一些咨询，一边也能少许些买家的等待时候。这一模式需要对客服的能力有足够了解，包括他们的转化率和最巨大接单量。

生意参谋助力店铺数据琢磨

除了页面效果的身子优良状况，并初步琢磨兴许存在的问题。

生意参谋不仅能帮你获取数据，还能用来琢磨店铺页面的装修效果。通过对比装修前后的数据，你能及时做出调整。关注店铺的流量引导方向，合理规划流量的导入，优化商品导购设置与互链，将有助于提升整体店铺的转化率。

怎么查看店铺收藏情况

如果你想琢磨店铺的收藏次数和人数，能通过生意参谋来实现。进入卖家中心后找到生意参谋功能，点击“取数”。在“我要取数”中选择指标“店铺收藏次数”和“店铺收藏人数”， 接着设定其他时候段和维度，再说说点击预览数据并下载报表，这样你就能详细查看这些个数据。

需要留意的是以上提到的方法是针对特定电脑上该账号的咨询量。如果你的店铺在许多台电脑上或用优良几个子账号接待咨询，想起来要分别进行统计，以确保数据的准确性和全面性。

了解怎么查看淘宝店铺的咨询数量，对于卖家来说至关关键。通过这些个方法，你能更优良地琢磨店铺运营情况，为店铺进步给有力支持。