最新调查:美国假日季购物者对更快速送货体验需求上升
财联社12月27日讯每年从感恩节到圣诞节期间,是美国传统的冬季假日购物季,美国众多零售商会在这一时期展开促销,吸引消费者们进行...
具体来看,今年美国假日季的零售销售同比增长3.8%,而2023年的增幅为3.1%。今年假日季最后5天的销售占整体假日消费的10%。各大零售商,如沃尔玛和亚马逊,在今年的较短假日季中加大了促销力度。从细分品类来看,珠宝销售同比增长4%,电子产品类销售同比增长3.7%,服装类销售同比增长3.6%。今年假日季,美国消费者对外出就餐等体验类的需求显著增加,在餐厅方面的支出同比增长6.3%。根据初步数据,今年消费者更偏向线上购物。与2023年相比,今年11月至12月的在线零售增长了6.7%,而店内销售仅增长了2.9%。其中,大多数进行线上购物的美国人购买了服装,该品类的线上...

获悉,日前,据外媒报道,根据Radial对1000名美国成年消费者进行的最新调查,美国消费者对假日季购物送货体验的期望正在提升。
值得注意的是,73%的消费者表示,如果零售商在节日期间提供了不理想的送货或退货体验,将不会再从该商家处购买。此外,消费者希望更好地控制他们的送货体验。超过一半的消费者表示,若收费合理且有选择余地,可能会使用能选择特定送货日期的功能,凸显了对送货灵活性的需求。
尽管购物时间逐渐提前,11月仍将是最繁忙的购物月。42%的消费者表示,他们将在“黑五网一”期间集中购买节日礼品。此外,18%的消费者计划使用“先买后付”等支付方式,其中千禧一代的选择比例最高,达到27%。还有超半数的Z世代和千禧一代愿意为合理价格的礼品包装服务支付费用。
据Radial的最新调查显示,美国消费者对假日季购物的送货体验有了更高的期望。数据显示,29%的消费者期望商品能在两到三天内送达,与2023年相比增长了53%。同时,45%的消费者认为三到五天的送货时间是合理的,同比增长了22%。仅有26%的消费者接受等待一周或更长时间的配送周期。
数据显示,29%的消费者希望商品能在两到三天内送达,与2023年相比增长了53%。同时,45%的消费者认为三到五天的送货时间是合理的,同比增长了22%。仅有26%的消费者接受等待一周或更长时间的配送周期。
消费者对网上杂货购物的期望不断提高,尤其在服务速度和可持续性方面。调查显示,44%的购物者愿意为保证两小时内送达支付额外费用,这表明快速配送是他们在网上购物时的重要需求。与此同时,四分之一的购物者表示,可持续性和可回收包装对他们的购物决策有重要影响,这意味着环...
波士顿咨询,调查显示美国消费者对当日送达服务热情不高年月日推荐文章,波士顿咨询,消费者研究年月日波士顿咨询公司周二发布的调查报告显示,尽管当日送达已经成为当今最热门的电子商务趋势,但由于这种服务对多数美国消费者来说费用过高,因此可能会成为又...
多样的送货方式和支付方式 6、IT系统支持 7、透明供应链 8、以消费者满意度为考评指标 卓越亚马逊的物流特点 亚马逊在进入卓越前后,卓越对订单的响应由被动变为主动了。在过去,传统的供应链管理多是被动地反映消费者的需求,消费者下了订单,由订单带动整个供应链满足消费者的需求...
卓越亚马逊的物流特点 物流配送质量是影响消费体验的重要一环。在北京、上海、广州等一线城市,卓越亚马逊自己在做物流配送,主要考虑的是在这些送货量比较集中的城市自建物流,可以节约成本。而在其他地区,卓越亚马逊则选择不同的物流公司进行合作,每年都会按照送达速度、准确率、...
1.送货速度要求变高 随着在线购物的普及,越来越多海外消费者习惯了便利的购物体验,并且对购物速度提出了更高的要求。近日,根据Radial对1000名美国成年消费者进行的最新调查,在受访者中,有29%的消费者希望商品能在2到3天内送达,与2023年相比增长了53;有近半数的消费者...
对零售商以及商家来说,旺季是一年中提升业绩最好的时机,如果在这个关键的时间节点上没能抓住消费者,那将是一个巨大的损失。为了在物流服务上更好满足消费者,各大电商平台也是想尽了办法。此前,沃尔玛率先拉开假日购物季序幕,在旺季是除了有优惠、折扣等,也在送货服务上花了一番...
调查还发现,由于今年感恩节和圣诞节之间只有27天,比去年短,消费者正在调整他们的假日购物时间表。绝大多数的消费者将在12月1日之前开始假日购物,其中31%从10月开始购物,与亚马逊等平台的早期假日促销活动相吻合。
东南亚社交电子商务的崛起2021年B2B内容营销报告2020年播客广告转化基准报告2020年第三季度美国风险投资报告2020年全球移动网络体验报告20...
Bankrate分析师萨拉·福斯特表示:“经济学家们正在仔细观察美国经济增长是否会出现大范围的下滑,而家庭则关注他们是否能够负担得起自己的需求和偶尔的购物欲,同时还有足够的余钱来实现关键的财务目标,例如为以备不时之需和未来生活而进行储蓄。” 美国无法长期抑制...
除了假日季购物预算上的削减,个人信用卡债务更是令美国消费者的年末财政境遇雪上加霜。《今日美国报》在其4日的相关报道中提到,纽约联邦储备银行的数据显示,今年美国信用卡债务总额将达到创纪录的1.08万亿美元。投资银行戴维森公司11月的调查结果显示...
立即登录查测评最新调查:美国假日季购物者对更快速送货体验需求上升 AMZ123获悉,日前,根据Radial对1000名美国成年消费者进行的最新调查,美国消费者对假日季购物送货体验的期望正在提升。
数据显示,29%的消费者希望商品能在两到三天内送达,与2023年相比增长了53%。同时,45%的消费者认为三到五天的送货时间是合理的,同比增长了22%。仅有26%的消费者接受等待一周或更长时间的配送周期。
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