在2024年的北美市场上，消费者的购物习惯正经历一场深刻的变革。从实体店到线上平台，从传统品牌到新兴品牌，消费者的选择越来越多样化，这也对跨境电商和自媒体行业带来了新的挑战和机遇。

让我们来看看购物渠道的选择。根据1WorldSync的报告，亚马逊、沃尔玛、塔吉特等传统电商平台依然占据着主导地位，但新兴的快时尚平台如Budget、Temu和Shein也吸引了越来越多的消费者。这表明，消费者在购物渠道的选择上更加多元化，不再局限于传统的电商平台。

2024北美消费者报告：购物渠道变革

在产品发现方面，社交媒体的影响力日益增强。越来越多的消费者通过社交媒体平台获取产品信息，甚至直接在社交媒体上关注品牌和零售商。据报告显示，45%的消费者通过社交媒体直接获取品牌和零售商的产品信息，其中18-34岁的年轻消费者这一比例更高，达到了69%。

在购买决策过程中，产品内容成为了关键因素。高质量的图像、多媒体和详细的产品信息能够说服消费者购买原本不需要或不打算购买的商品。报告指出，51%的消费者表示，高质量的产品多媒体能够产生积极影响。

此外，消费者对产品详情页的要求也越来越高。调查显示，消费者在详情页花费最多时间审查产品描述、功能和规格，然后是客户评分和评论、产品图像、同类产品比较和常见问题解答。因此，优化产品详情页，提供丰富、准确的产品信息，对于提升消费者购买意愿至关重要。

在社交媒体电商方面，TikTok Shop等平台迅速崛起，成为重要的电商参与者。根据报告，2024年，26%的北美消费者已经通过TikTok Shop进行了购买，而在18-34岁的年轻人群中，这一比例更高，达到了42%。这表明，社交媒体电商具有巨大的发展潜力。

针对这些趋势，跨境电商和自媒体行业应采取以下策略：

1. 优化购物渠道：积极拓展新兴电商平台，如TikTok Shop、Temu等，同时加强与传统电商平台的合作，以满足消费者多样化的购物需求。

2. 加强社交媒体营销：利用社交媒体平台的影响力，提升品牌知名度和产品曝光度，同时加强与消费者的互动，提高用户粘性。

3. 优化产品内容：注重产品图片、视频、文字描述等多媒体内容的制作，提供丰富、准确的产品信息，提升消费者购买意愿。

4. 优化产品详情页：根据消费者需求，提供详细的产品描述、功能、规格、客户评价等信息，提升消费者购买决策的准确性。

5. 加强个性化推荐：根据消费者行为和偏好，提供个性化的产品推荐，提升用户体验和购物满意度。

2024年北美消费者的购物渠道正在发生变革，跨境电商和自媒体行业应紧跟趋势，不断创新，以满足消费者日益多样化的需求，实现可持续发展。