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中东|美团卷向中东,是中东市场新变局

在古老的丝绸之路旁,一场新的商业探险正在悄然上演。美团,这个在中国市场如雷贯耳的名字,如今将目光投向了中东,一场大胆的实验在沙特阿拉伯悄然展开。

中东|美团卷向中东,是中东市场新变局
中东|美团卷向中东,是中东市场新变局

从香港到中东:美团的航线还在继续

2024年9月,美团旗下境外业务Keeta在沙特阿尔卡吉低调开城,随后迅速杀入首都利雅得。这一战略布局,标志着美团正式进军中东市场。

在此之前,Keeta已经在香港市场取得了显著的成绩。2024年5月,Keeta成为香港第一大外卖平台,订单量份额达44%。这一成绩,离不开Keeta团队在产品、运营、市场等方面的精心耕耘。

Keeta的竞争优势:配送确定性

与沙特市场上的主要竞争对手相比,Keeta在配送速度和确定性方面具有明显优势。在沙特,一份15沙特里亚尔的外卖,一度需要15到20沙特里亚尔的配送费。而Keeta承诺,在锚点附近两公里内,所有外卖商家均显示30分钟以内送达。

此外,Keeta还将美团外卖在国内的“准时宝”概念带到沙特。如果外卖配送超时,消费者最多可以获得50沙特里亚尔。这一政策,极大地提升了用户的满意度。

本土化策略:深入理解当地市场

为了更好地适应中东市场,Keeta团队在产品、运营、市场等方面采取了本土化策略。例如,在招聘时,产品团队特地招募了阿拉伯语专业的实习生;部分成员甚至曾前往沙特短暂地体验外卖配送工作,以优化产品设计。

这种深入理解当地市场的做法,使得Keeta在沙特市场上迅速获得用户的认可。

未来展望:拓展欧洲市场

从中国内地到中国香港,再一路行至中东地区,美团的航线还在继续。接近美团人士透露,Keeta的下一站很有可能是欧洲,已有团队高层飞往英国进行市场调研。

美团进军中东市场,无疑是一次充满挑战与机遇的探险。Keeta能否成为美团的“猎豹”,我们拭目以待。

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