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亚马逊受限商品政策解读,违规申诉全指导

亚马逊受限商品政策全解析:掌握申诉技巧,保障账号安全

在跨境电商领域,亚马逊作为全球最大的电商平台,其严格的受限商品政策让许多卖家头疼不已。今天,我们就来详细解读亚马逊的受限商品政策,并提供全面的申诉指导,帮助您规避风险,保障账号安全。

亚马逊受限商品政策解读,违规申诉全指导
亚马逊受限商品政策解读,违规申诉全指导

如何识别受限商品?

登录亚马逊卖家平台,点击右上角“帮助> 获取帮助资源”,在页面最下方点击“计划政策> ‘我要开店’费用价目表> 分类、商品和商品限制> 受限商品”即可查看受限商品的详细列表。

值得注意的是,不同站点的“受限商品”政策可能有所不同,因此卖家需要登录对应站点查看相关政策,并检查当地法律、法规来确定商品是否能在当地站点销售。

常见受限商品违规类型及案例

1. 攻击性武器配件例如枪支、弹药等。

2. 违禁药品

3. 激素类商品

4. 处方药

5. 电子烟

6. 未经批准的药品

7. 医疗设备

8. 干扰设备

卖家E在美国站的商品被错误地标记为“毒品”受限商品违规,尽管卖家一直坚持提交争议,详细说明所销售的商品与毒品无关,并且商品的标题和图片中没有任何包含毒品的信息,但遗憾的是,这些争议始终没有被审核团队接受。

如何申诉受限商品违规?

1. 调查问题的根本原因仔细查看亚马逊卖家平台帮助页面上的亚马逊“受限商品”政策以及当地的法律、法规。

2. 检查库存商品在提交申诉前确保已检查库存里的所有商品,包括所有在售和非在售商品,确保没有任何违规,符合亚马逊受限商品政策要求。

3. 明确申诉立场在亚马逊上销售商品,卖家有责任确保其商品遵守所有地方、州和联邦法律法规以及亚马逊的所有政策。

4. 提交申诉信详细说明违规原因,并提供相关证据。

5. 等待审核提交申诉后,耐心等待亚马逊审核团队的回复。

申诉技巧分享

1. 确保商品合规:在选品、编辑商品信息等环节,严格遵循亚马逊的政策和当地法律法规。

2. 仔细阅读政策:了解亚马逊的受限商品政策,避免因不了解政策而导致的违规。

3. 及时沟通:在申诉过程中,与亚马逊审核团队保持良好的沟通,积极回应他们的提问。

4. 提供充分证据:在提交申诉时,提供充分、有力的证据来支持您的申诉。

5. 学习经验:从申诉过程中吸取经验,避免未来 出现类似问题。

了解亚马逊受限商品政策,掌握申诉技巧,对于跨境电商卖家来说至关重要。希望通过本文的解读和指导,能够帮助您在亚马逊平台上顺利开展业务,实现跨境电商梦想。

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