亚马逊，这个全球电商巨头，近日却遭遇了一场前所未有的物流危机。订单堆积如山，多个仓库无法正常派送，这无疑给跨境电商卖家带来了巨大的挑战。

一场大火，让亚马逊仓库陷入瘫痪。近日，美国加利福尼亚州南部野火持续肆虐，洛杉矶两个仓库几乎是每天催着提货，而卡车公司运输PHX7整柜要等28小时才能出来，FTW1仓库的订单甚至被改期到7月2日。

亚马逊仓库订单烧光，多个仓库无法派送

这场山火不仅造成了大量人员疏散撤离和严重财产损失，还对亚马逊物流体系造成了前所未有的重创。受灾仓库包括MDW2、IND9、RFD2、MQJ1、PSC2、BNA6、STL4、FWA4、ORF2、RMN3、TEB9、AVP1、SWF2、STL3、IGQ2、MDW6等，这些仓库可能会出现临时关仓或频繁跳约、推约的情况，批约在3周乃至1个月后。

面对如此困境，卖家们应该如何应对呢？

可以考虑在其他地区或国家设立临时仓库，以缩短交货时间。与货代紧密沟通，调整货物派送计划，优化物流路线。就目前来看，日本亚马逊的部分仓库预约派送时效相比较以往将往后推延7天左右，受限于日本亚马逊仓库的运作能力，当地接收以及上架都在放缓。

与平台保持密切联系，了解后续是否有补偿措施等。目前，FBA仓库受到的影响是全方位的，从入库、接收、上架到配送、售后服务等环节都受到了波及。同时多地发布紧急疏散令和部分道路限行，导致码头提柜，卡车派送等时效有所延误。

此外，卖家可以考虑增加这些商品的库存，以满足市场需求。部分仓库拒收率高达90%，由于大火的影响，亚马逊的多个仓库已经停止接受新的货物入仓，包括SWF2、RFD2、SMF3、FTW1、FAT2、MIT2、GEU3、IUSP、TEB9、MQJ1等。

同时，与客户保持良好沟通，安抚情绪，解释原因、尽可能提供解决方案。社会动乱不可避免地影响到物流派送，据最新消息，亚马逊FBA爆仓严重，已有仓库派送延期至4月份。

在这场危机中，卖家需要关注以下几点：

• 密切关注亚马逊的政策动态，及时了解仓库运营情况。
• 优化库存管理，避免库存积压。
• 寻找替代物流方案，降低物流风险。
• 加强与客户的沟通，提高客户满意度。

这场危机犹如一面镜子，体现出物流体系在极端挑战下的脆弱性。为了构建更加坚不可摧的物流防线，广大卖家需要深化供应链风险管理。

在应对这场危机的过程中，卖家们需要保持冷静，积极应对，相信只要共同努力，一定能够度过这个难关。