近日，电子商务平台Shopee携手物流保障服务商Igloo，推出了一项旨在降低跨境物流成本的保障服务。此服务以低至1%的费用，为商家在退货方面提供有效保障，降低损失风险，助力国际贸易关系稳固发展。

保障方案全面升级

Igloo的全面保障方案包括物流保障和订单退货保障。在运输过程中，无论货物丢失还是损坏，商家都能获得相应赔偿。同时，因买家退货造成的损失也在保障范围内。物流赔付可达100%，订单赔付可达50%，为商家提供极大安全感。

Shopee物流保障服务核心政策

Shopee服务市场设计人性化，卖家可通过简单操作快速定位所需服务，提升运营效率，降低信息获取难度。

需要注意的是，前台展示的物流费用并非全部费用，卖家需承担部分运费。公众号：林超聊跨境，专注泛东南亚跨境电商市场，分享平台最新讯息、实操干货技巧，助力卖家顺利出海。因此，做Shopee，需懂得藏价。

全托管型服务模式

Shopee正在研究全托管型服务模式，卖家可将运营、物流和售后等环节交给平台处理，专注于产品供应。这一创新模式减轻卖家负担，提升运营效率。

Shopee服务市场全新上线

Shopee服务市场正式上线，汇聚众多服务提供商，为卖家提供一站式跨境解决方案。包括店铺运营、软件支持、营销推广、物流服务以及金融财税等专业服务。

其中，核心物流服务包括Shopee物流服务SLS和Shopee自提点服务。Shopee全托管型模式引入，卖家掌握核心权力，其他环节由Shopee负责，构建更安全、高效的跨境电商环境。

便捷索赔流程

Igloo与Shopee店铺数据无缝对接，商家可轻松查询订单状态，自动发起索赔请求，在线进行赔付。系统设计简化赔偿流程，提高卖家物流风险管理效率。

Shopee还为海外仓储服务推出优惠政策，帮助商家以更低成本获取仓储、物流和运营一站式服务。运输保障方面，Shopee上线物流货物保险服务，降低商家货品损失风险。

覆盖范围广泛的服务网络

Igloo服务覆盖10个市场与站点，与Shopee对接的自动化集成系统，使所有符合条件的订单自动进行赔付审理。24小时在线客服为商家提供坚实后盾。

Shopee不断优化物流服务体系，推出优惠政策。SFS是Shopee官方提供的物流解决方案，旨在为商家提供一站式物流服务。

Shopee泰国站更新包裹赔偿政策，通过自动赔偿机制，保障卖家权益，提升运营效率。Shopee将提供免费培训课程、实战课程，助力卖家快速成长，同时优化物流服务体系，推出优惠政策。