淘宝未发货订单退款怎么操作？申请流程是怎样的

淘宝退款未发货商品申请步骤

1. 登录淘宝账号

登录您的淘宝账号，进入“我的淘宝”，在“已购买的宝贝”中找到需要退款的订单。

2. 选择退款原因

点击订单详情页面的“申请退款”，根据实际情况选择退款原因。对于未发货的商品，可以选择“未按约定时间发货”或“买家不想买了”等。

3. 填写退款说明

在退款页面中，详细填写退款说明。说明退款的具体原因，有助于商家更快处理退款。

4. 提交退款申请

确认退款信息无误后，点击“提交退款申请”。系统会提示您确认退款金额和退款方式。

5. 等待商家处理

提交退款申请后，需等待商家处理。商家同意退款申请后，退款流程即进入下一步。

6. 退款成功

商家同意退款后，退款金额将在1-3个工作日内原路返回至您的支付账户。

注意事项

1. 退款时间: 一般情况下，未发货的退款申请商家会在1-2个工作日内处理。若超时，您可以催促商家处理或申请淘宝介入。
2. 退款金额: 退款金额将返回至您的原支付方式，确保您的支付账户信息正确。
3. 退款凭证: 虽然是未发货退款，但如果商家要求提供退款凭证，请配合提供。
4. 沟通协调: 在退款过程中，建议与商家保持良好沟通，以便快速解决问题。
5. 淘宝介入: 如果商家不同意退款，您可以申请淘宝介入，让平台协助解决。

根据《中国电子商务法》规定，消费者在购买商品后7日内无理由退货，且未发货的商品可以无理由申请退款。淘宝平台也在不断完善退款机制，确保每一位消费者的权益得到保护。希望这篇文章对您有所帮助，为您在淘宝购物提供更多信心。

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