阿里不动声色地出台了“未发货秒退款”新规，已于2022年02月15日开始灰度测试。所谓秒退，即消费者对未发货订单发起退款申请后，无需商家手动确认，平台自动打款的服务。

1688未发货0秒退服务，如何确保商家权益不受损

对于平台的Plus会员他们能够享受到更为优厚的待遇。如果Plus会员在下单后6小时内商家依然没有发货，而买家申请的退款金额在1000元以内，那么他们将可以享受未发货的0秒退服务。这一特权不仅提升了会员的购物体验，也激励更多用户选择成为Plus会员。

具体来看，此次调整主要针对《1688超时说明规则》的特定场景，平台会对相关超时规则进行优化。这些变化意味着，商家需要在设定的时间内对买家所发起的退款请求作出响应。如果商家未能在规定的时间内作出回应，那么他们将被视为自动同意该退款申请。这一规则的调整，显然是为了保护消费者的权益，使他们在遇到问题时能迅速得到满意的解决方案。

总的1688平台的这次调整和新增服务，显然是为了更好地满足消费者的需求，同时为商家提供更为灵活的服务选项。这些措施将进一步优化平台生态，推动交易的顺利进行。

近日，1688平台发布了一项新的通知，旨在进一步提升买家的退款服务质量以及整体交易体验。根据公告内容，平台将对《1688超时说明规则》进行一些必要的调整，以确保用户在使用平台时能够享受到更加高效便捷的服务。

未发货PC端开通路径为:商家后台,APP端开通路径为:--...

退款超时规则具体调整包括:针对《1688超时说明规则》部分的超时规则进行调整;新增《特殊业务场景未发货0秒退服务规则》。.未发货0秒退服务,...

1688特殊场景未发货0秒退服务规则.未发货0秒退服务,是指买家在下单支付的一定时间内订单商家未点击发货,买家发起未发货仅退款,且退款金额在...

4月7日消息,1688新增特殊业务场景未发货0秒退服务规则,未发货0秒退服务,是指买家在下单支付的一定时间内订单商家未点击发货,买家...

为了确保退款服务的高效性，平台还将根据买家的具体行为、采购历史等多种因素，设置单日享受极速退款服务的次数限制。如果一个买家的账号存在违规行为，便无法享受这些极速退款服务。这一措施不仅保护了消费者的权益，同时也意在促使买家遵守平台的相关规则，从而营造一个更加健康的购物环境。

此外，为了帮助商家更好地吸引新客户，1688平台还对原有的“分享有礼”活动进行了全面升级，推出了“裂变宝”这一新玩法。这个新的活动模式已经上线，商家将被引导参与到这一升级的玩法中。一旦确认参与，卖家将有机会获得专属的流量权益，这对于提升销售和客户群体的 具有重要意义。

针对特殊业务场景得具体规则如下:平台plus会员,具体如下:当plus会员下单6小时内,商家未点击发货,买家发起单笔退款金额在1000元内的未发货仅退款,可享受未发货0秒....上述规范未特别列明事宜,依照1688平台《1688超时说明规则》执行。

值得注意的是，平台还将推出一项新的服务——《特殊业务场景未发货0秒退服务规则》，并预计在2023年4月5日正式生效。该服务的核心在于，如果买家在下单支付后，一段特定的时间内商家尚未点击发货，买家可以发起未发货只退款的请求。若退款金额在一定范围内，系统将自动执行退款，无需商家的响应。这一服务的推出，无疑为消费者提供了极大的便利，减少了不必要的等待。

所谓秒退,即消费者对未发货订单发起退款申请后,无需商家手动确认,平台自动打款的服务。但即便如此，淘宝此前的秒退规则，也已覆盖了很大部分...