沃尔玛平台作为全球知名的电商平台，其退款申诉流程对于卖家而言至关重要。

沃尔玛跨境退款申诉核心流程，如何巧妙化解纠纷

一、理解争议的时限

沃尔玛客户服务部门对退款申请的处理窗口为付款结算日起的45天。卖家需在48小时内响应客户询问或客户服务升级请求，否则争议可能被拒绝。

二、提交退款争议的流程

以下为提交客户服务退款纠纷的具体步骤：

通过以上步骤，卖家可以顺利提交退款争议。及时响应客户询问和客户服务升级请求，有助于保护自身权益。

三、注意事项

1. 卖家应了解沃尔玛的退款政策，以便在处理争议时更有针对性。

2. 卖家需妥善保存与客户之间的沟通记录，以备不时之需。

3. 卖家应关注争议状态，及时处理争议，避免纠纷升级。

掌握沃尔玛跨境退款申诉的核心流程，有助于卖家在遇到纠纷时，迅速采取行动，妥善处理争议，保护自身利益。祝愿每位卖家都能在沃尔玛平台上取得成功！