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eBay为受皇家邮政罢工影响卖家提供全面保护

应对罢工,eBay全面保护受影响卖家

面对即将到来的罢工,卖家们应提前做好准备,灵活调整物流方案。eBay的保护措施为卖家提供了安心的保障,而卖家在积极应对的过程中,也能借此提升自身的服务质量。

eBay为受皇家邮政罢工影响卖家提供全面保护
eBay为受皇家邮政罢工影响卖家提供全面保护

eBay的自动保护措施

为应对这一突发情况,eBay决定在罢工期间自动保护卖家的服务指标评级。具体而言,这包括了延迟送达率、有效追踪信息上传率,以及因延迟送达引发的“物品未收到”纠纷等。

以往的保护措施

日期 事件 保护措施
9月22日至9月29日 女王国葬日 自动保护卖家服务指标评级
9月30日和10月1日 皇家邮政罢工 自动保护卖家服务指标评级,延迟送达记录删除等

卖家的应对策略

在罢工期间,eBay鼓励卖家考虑使用其他快递公司。对于那些已经与其他承运人合作的卖家,此时的策略是继续使用这些渠道并提前确认交付日期。

罢工背景与影响

近日,CWU宣布计划在2022年9月30日和10月1日进行罢工,原定于9月8日和9月9日的罢工因女王的去世而推迟。此次罢工将涉及到包裹和邮件的收集、分类和交付工作,这意味着相当一部分的邮政服务将受到影响。

提高物流透明度

除了选择运输服务外,卖家还需要确保在交易中上传追踪号码,这样买家能够实时掌握物流信息。在运输过程中,一旦出现延误,拥有追踪信息的卖家将更易于保护自己的权益。

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