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如何在京东申请保价?后续流程是怎样的

京东保价申请指南

在京东购物时,如果您担心商品价格波动,可以申请保价服务。

如何在京东申请保价?后续流程是怎样的
如何在京东申请保价?后续流程是怎样的

申请保价的具体步骤

步骤 操作
1 登录京东账号,进入订单管理页面。
2 选择需要申请保价的订单。
3 点击“联系客服”按钮。
4 在客服界面,选择“价格保护”服务。
5 按照客服指引,提交相关证明材料。
6 等待系统审核,审核通过后,差价将以京豆或账户余额形式返还。

申请补差价的步骤

步骤 操作
1 登录京东账号,进入订单管理页面。
2 找到需要申请补差价的订单。
3 点击“联系客服”按钮。
4 在客服界面,提交商品降价证明。
5 等待客服审核,审核通过后,差价将以京豆或账户余额形式返还。

注意事项

在申请保价或补差价前,请确保您购买的商品符合保价条件。部分商品可能不适用于保价服务,如秒杀商品、预售商品等。同时,请确保您提供的证据真实有效。

通过以上步骤,您可以在京东轻松申请保价和补差价。希望本文能帮助到您,让您在京东购物时更加安心。

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