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女子网购羽绒服穿脏后退款,电商伦理边界何在

陈女士在某平台上花费29.69元网购了一件衣服,到货后发现上面有3个污点,按照店家的要求清洗后仍有污点,店家表示要给5星好评后才能赔4元,陈女士...

女子网购羽绒服穿脏后退款,电商伦理边界何在
女子网购羽绒服穿脏后退款,电商伦理边界何在

“白嫖党又要上天了!”这句调侃在哈尔滨的一起羽绒服退款事件后引发了热烈的讨论。事情的起因是一位女士在网上购买了一件1350元的羽绒服,穿了20多天后却申请仅退款。

为了维护自己的权益,贺先生向客服提交了产品的检测报告,证明衣服的质量完全符合标准。只是,平台的处理结果让他感到无语,平台竟然支持了顾客的退款请求,导致他不仅失去了衣服,还损失了1350元。

更让贺先生感到无奈的是,电商平台竟然支持了这位女士的退款请求。他不仅失去了这件衣服,还要倒赔1350元,这让他心中充满了愤怒与不满。

事件 时间 地点
女子网购羽绒服穿脏后退款 近期 哈尔滨
女子网购羽绒服穿脏后退款 近期 哈尔滨

这一事件在网上引发了热烈的讨论。许多网友对此表示愤慨,有人指出,自己在购买商品后,都会在退货时保持原包装,生怕影响商家的二次销售。还有人表示,自己也曾因不合适而选择退货,但绝不会在穿了20多天后才提出退款申请,这种行为实在是不可思议。

这位顾客在穿了20多天后,既然申请退货,理由是衣服的材质与描述不符。贺先生收到退回的羽绒服时,看到衣服脏得不成样子,根本无法再出售。于是他拒绝了退款申请,并将衣服退回给了顾客。只是,事情并没有就此结束。顾客 发起了仅退款申请。

我认为,既然不喜欢,为什么还要穿那么久呢?商家也不容易,消费者也应有换位思考的意识,做人不能太无德。我们真正需要保护的,不是商家,也不是消费者,而是整个商业生态环境。

在电商平台上,一位顾客的退款申请让贺先生损失惨重。她的行为引发了网友热议,探讨了商业伦理与消费者权益之间的复杂关系,商家该如何自保?

仅退款即将退出电商舞台!仅退款功能要排第二了,排第一的应该是拼多多商家与客户双向视频通话功能,开始有点心疼多多客服了。

转自:北京时间1月16日,重庆。有网友吐槽一女顾客网购8件羽绒服,...

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