在电商业态引领营销创新的潮流下，传统实体店如果不与时俱进、推陈出新，自然会被渐渐甩在身后。可以说，当前实体店的生存状况确实困难重重。

实体店转型困境：如何在网购时代实现创新突破

但是，这能怪谁呢？时代变了，消费习惯也得跟着变。现在的人，谁不喜欢方便啊？手指点点，啥都能送到家门口，这多省心。实体店，得自己走过去，有时候还没货，这谁能受得了？再说了，网购便宜啊，一大堆优惠券、打折促销，消费者哪有不心动的？

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可别忘了，实体店也有自己的优势。比如说，实物看得着摸得着，有时候试穿衣服啊，鞋子啊，就能感受到质量和大小，这在网上买就不行了，退换货麻烦不说，还可能耽误时间。但这优势正在被网店的“七天无理由退换”给削弱了。你看，人家网店都在不断改进，搞服务升级，实体店怎么跟得上？

通过运营模式转型实现突破百货店的困境主要是顾客的严重分流，经营范围的快速缩减。西单商场2001年就建起了igo5爱购物网站，至2010年2月，igo5网站已实现赢利，销售额超过百万元，但相对于西单地面实体店单店一年12亿元的营收额而言仍不足为道。

但是，你得承认，这种体验性的实体店铺是少数。大部分的实体店还是停留在卖商品的老套路上，这就不行了。时代在变，你不变就得被淘汰。现在的消费者，不仅仅是买一件衣服、一双鞋那么简单，他们买的是服务，是体验，是享受。

总的实体店的存在是必然的，但要想生存，就得转型，就得创新。不能老是守着那一套老办法，那样子的话，迟早得关门。你看现在的一些成功的实体店，哪个不是在尝试新的东西？线上线下结合，社区化的互动，甚至是科技感的增强，都在尝试给人带来更好的体验。

现在的年轻人，难道不是天天抱着手机，淘宝上京东上买东西吗？你说实体店还能不能顶得住这种冲击，那是真的够呛。你看那街上的店铺，一个又一个关门的，是不是？好几次我出去逛，发现以前的老店都不在了。这种感觉，怎么说呢，就像是看着老朋友一个个离开一样，挺不是滋味的。

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咱们也不能说实体店就一无是处，毕竟还有很多人喜欢逛街的感觉，喜欢那种实实在在的购物体验。但是，这种喜欢能坚持多久呢？因为科技的发展，VR技术的应用，让网购也能有实体店的体验，那实体店的这点优势，恐怕也要烟消云散了。

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再有啊，实体店的互动性和体验感，那是网店没法比的。比如那些高级商场，里面不仅仅卖东西，还有餐饮、娱乐什么的，一站式服务，这感受网上的得不到。这是实体店的另一大魅力，也可以说是一种新的商业模式在萌芽。

在这种情况下，实体店如何转型，如何在无需投入太大成本的同时调整商业模式，重新获得消费者青睐，让消费者开心、放心、省心购物，在激烈竞争中实现华丽转身，是文章要探讨的问题。

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