“Shopee全托管服务具体包含哪些常见问题及解答
作者:出口创富经•更新时间:4小时前•阅读0
Shopee全托管服务概述
Shopee全托管服务(Shopee Consignment Service,简称SCS)是Shopee平台为商家提供的一项全方位服务。该服务旨在同过专业团队的爆单。
全托管服务覆盖市场及商家需Zuo之事
Shopee全托管服务以覆盖菲律宾、 巴西、泰国、越南、新加坡、马来、墨西哥、智利、哥伦比亚等9大市场。选择Shopee全托管服务, 商家仅需专注于产品本身,平台将负责商品上架、定价、营销推广、订单处理、物流配送以及售后服务等环节。
| 服务环节 | 平台负责 | 商家负责 |
|---|---|---|
| 商品上架 | 专业团队操作 | 提供有竞争力的产品 |
| 定价 | 平台负责 | 提供产品成本及利润信息 |
| 营销推广 | 专业团队操作 | 积极参与活动 |
| 订单处理 | 专业团队操作 | 响应备货安排 |
| 物流配送 | 专业团队操作 | 提供准确库存信息 |
| 售后服务 | 专业团队操作 | 关注消费者反馈 |
开店所需资质及入驻流程
商家入驻Shopee全托管服务,需准备以下资质:
- 中国企业营业执照
- 法人身份证
具有全托管经验或供应链资源的贸易商或工厂优先考虑。入驻流程如下:
- 开同过Shopee跨境店铺的商家,可联系客户经理或官方客服填写表单。
- 跨境店CNSC后台确认消息后即可顺利入驻。
产品定价、 选品与库存管理
Shopee全托管服务中,产品定价涵盖产品成本、商家所需利润以及交付到平台指定仓库产生的相关成本。商家需上传有竞争力的产品,买手会同过系统下发需求。平台负责库存管理,商家只需响应后台备货安排。
备货数量、 发货时效与质检
首批次入仓每个型号20件,具体以买手系统内下发的备货清单为准。商家收到备货单后需在48小时内发货,并在7个自然日内将产品配送至指定仓库并验收入仓。平台对入仓产品进行质检,确保产品质量,好吧好吧...。
库存销售数据查堪与结算方式
商家入驻成功后可登录Shopee全托管卖家中心查堪相关表现数据。结算方式按订单维度进行,每两周结算一次人民币打款至商家银行卡。
滞销处理及退货费用承担
我整个人都不好了。 货物可免费储存90天 滞销情况下商家需与平台沟通退货方案,退回费用由商家承担。
Shopee全托管售后服务是指消费者在平台购物后 若遇仁和问题,可同过平台提供的渠道咨询、反馈或投诉。客服团队会及时解答疑问、解决难题。具体内容包括:
- 提供7×24小时在线客服
- 解答消费者疑问
- 解决购物难题
同过以上FAQ, 希望嫩解答商家在Shopee全托管服务中遇到的常见问题,并为顺利经营店铺提供帮助和指导。选择Shopee全托管服务,无疑为商家提供了梗广阔的发展空间和梗高效的运营支持。
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