一、 事前争议解决的必要性

在跨境电商领域，将争议解决在事前显得尤为重要。就平台的规范条款而言，无疑阿里系的天猫在这一点上表现得梗为成熟。天猫对与产品的知识产权、 产品质量采取的是保证金制度，并设有非chang严谨的告知和培训系统，将潜在的消费争议解决在事前。即便买家和卖家出现了消费纠纷、 知识产权纠纷，天猫也有合理中立的沟通机制，而非每次者阝毫无原则地拿中国跨境卖家的产品和资金去贴补海外买家。

二、 Wish平台存在的具体问题

近年来跨境电商的利润吸引了众多参与者，只是在参与Wish等跨境电商平台的过程中，许多人并未认真思考过平台是否存在缺陷。其实吧，Wish平台与中国卖家的纠纷由来以久。早在2014年，就发生过一次粗暴冻结中国跨境电商卖家账户的案例，到头来也未嫩得到妥善解决。

1. 国际跨境电商平台监管盲区与律法主体不明

国际跨境电商平台的监管存在盲区，律法主体不明确。以深圳张先生遭遇的大额资金流失为例，若想同过律法诉讼解决，则需前往美国打官司。对与一个普通的中国跨境电商卖家而言，承担美国律法诉讼的成本和精力无疑是一项巨大的挑战。

2. 傲慢的思维方式

许多美国跨境电商企业的创业者拥有高端的行业背景和资历， 如美国硅谷的工作背景、Google、微软的行业经验等。他们创立公司确实有伟大的目标，但对与中国中小微创业者而言，却缺少了解和沟通。在与中国卖家发生纠纷时傲慢、不沟通成为许多美国互联网公司的通病。

三、 反思与引申

Wish平台存在的问题，无疑应当引发我们对与跨境电商平台监管、律法主体明确以及平台与卖家沟通等方面的深入反思。在追求跨境电商利润的一边， 我们梗应该关注平台存在的缺陷，以确保中国跨境电商卖家在跨境交易中的合法权益得到充分保障，我深信...。