抖音新版体验分问题汇总解答有哪些
为了保护抖音消费者权益, 规范商家经营行为,抖音Yi于4月24日全量开始双版本并行新版体验分制度!本次我们将对商家重点关注的问题进行整理,希望为广大商家提供全面的解答。
一、 抖音新版体验分概述
抖音新版体验分于6月27号生效,联盟、广告投放、结算等相关应用方dou将按照新门槛同步生效,具体参见guan与修订《新手期商家管理规范》等规则中体验分条款的意见征集通知-抖音电商学习中心下方的规则合集。
二、 新版体验分主要变化
1. 精选联盟门槛
新版体验分Yi于6月27日凌晨上线生效,您的新版体验分,精选联盟Yi按照新门槛70分以上准入,65分以下准出进行应用,本次取消精选联盟3次限制,建议您提升体验分分数至70分以上,以便重新入驻联盟。
2. 巨量千川投放门槛
商家店铺体验分≥65分方可投流。
3. 现货+预售发货门槛
服饰鞋包行业所属类目商品近7天商家店铺体验分≥75分且物流分≥75方可使用;非服饰鞋包行业所属类目商品近7天抖音商家店铺体验分≥70分且物流分≥70分方可使用。
三、新版体验分相关问题解答
Q1:为什么体验分新规则生效体验分突然不展示了?
答:新版体验分规则生效后体验分将不再展示,仅以后台数据为准。这是为了geng好地保护消费者权益,规范商家经营行为。
Q2:新版体验分影响有哪些?
答:新版体验分对商家的影响主要体现在以下几个方面:
- 1. 精选联盟准入门槛提高
- 2. 广告投放门槛提高
- 3. 发货门槛提高
- 4. 结算账期缩短
- 5. 流量倾斜加大
Q3:为什么突然不Neng设置预售、 被准出联盟、无法投流?
答:这可Neng是主要原因是您的店铺体验分未达到相关要求。 试着... 请及时检查并提升您的店铺体验分,以满足平台要求。
Q4:体验分变为百分制?分数对应关系是怎样的?
答:目前消费者侧仍会以5分制进行展示, 但商家后台商家的体验分采用百分制,Zui低为50分,Zui高100分。该分数是由商家在Zui近30天内的商品体验、物流体验及服务体验三个评分维度的得分加权计算得出的。
Q5:发货后Yi签收用户要求仅退款也要考核售后拒绝率吗?
答:是的,发货后Yi签收用户要求仅退款也会考核售后拒绝率。请确保您的售后服务质量,以免影响您的店铺体验分,说真的...。
太离谱了。 抖音新版体验分制度的实施,无疑对商家提出了geng高的要求。为了确保您的店铺在抖音平台上的正常运营,请密切关注并遵守平台规则,不断提升您的店铺体验分。
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