一、利用卖家中心设置预警

dui与反复下单不付款的买家，卖家Ke以在卖家中心的客户管理里设置备注标签。当这类客户 下单时系统会自动弹出预警提示，从而为卖家提供及时应对的机会，简直了。。

二、优化商品详情页付款提示

有位Zuo母婴用品的卖家分享过实用技巧：在商品详情页置顶区用当地语言写明"确认订单后请2小时内完成付款"。配合店铺首页的倒计时插件，Neng有效减少30%的未付款订单。

三、 引导买家联系客服解决问题

Ru果买家因账户问题无法付款，卖家Ke以指导其联系Lazada钱包客服热线。dui与一些地区用户遇到的银行扣款成功但平台未显示的异常情况，卖家要马上停止催款并协助买家提交支付凭证。

四、 抓住关键窗口期主动跟进

Lazada系统默认7天后自动取消未付款订单，但前72小时才是关键窗口期。卖家在第三天下午开始主动跟进，tong过站内信发送温馨提醒，语气要注意友好，并附上支付流程图解，挺好。。

五、利用Chat Broadcast功Neng批量催款

老卖家dou在用的Chat Broadcast功Nenghen多新人不知道。在营销工具里创建定向消息群发，筛选"待付款超过24小时"的订单批量发送提醒。注意每周不要超过2次避免被判定骚扰用户。

六、 分析未付款订单数据优化策略

建议每月分析未付款订单数据，找出高频出现的商品品类、价格区间、下单时间段。将这些数据变成调整销售策略的指南针，为卖家提供有针对性的解决方案。

七、 应对恶意下单不付款的行为

遇到恶意下单不付款的情况，Ke以tong过Seller Support提交争议订单。需要准备完整的聊天记录、订单截图、付款提醒记录等凭据链。平台会根据凭据判定是否为刷单行为，并采取措施限制恶意买家账号。

八、设置库存预警和货到付款功Neng

不地道。 设置库存预警是个防患未然的好方法。当某SKU库存低于5件时在商品页面添加"仅剩再说说X件"的标识。开启"货到付款仅限老客户"功Neng，既Neng过滤无效订单，又Neng培养优质客户的支付习惯。

九、 系统默认催付功Neng及操作技巧

遇到Lazada买家下单不付款的情况，hen多新手卖家容易陷入焦虑。其实平台早就设计了应对机制， Zui基础的操作是进入卖家中心找到对应订单，点击"Remind to Pay"按钮。系统会自动发送三次官方提醒，卖家Ke以根据东南亚买家的活跃时间段选择Zui佳催付时间。