一、 扣分周期概述

根据Shopee官方规则，扣分周期是以季度为单位的——也就是说每三个月即构成一个考核周期。在这一周期内，商家的店铺行为将被系统或人工审核，一旦发现违规行为，店铺将面临相应的扣分。

二、扣分机制及规则

虾皮平台dui与违规行为的处理采取累计扣分制。商家每发生一次违规行为，dou会被扣除相应的分数。

• 延迟发货率超标
• 订单取消率过高
• 商品侵权投诉

三、 扣分周期清零规则

虾皮扣分周期为28天但具体的清零时间则是按照自然季度来计算的。比方说第一季度的扣分（1月1日至3月31日）将在4月1日自动清零。 我算是看透了。 需要留意的是这一清零规则不受店铺注册时间的影响。

四、 扣分后的处理方式

当商家的店铺累计扣分达到一定数值时将面临不同的处罚措施：

累计扣分	处罚措施
6分	限制报名平台大促活动
12分	商品搜索排名明显下滑
15分	店铺直接冻结28天

五、应对扣分的策略

一旦商家发现店铺被扣分，应马上采取以下措施：

1. 查清扣分原因，了解具体违规订单编号
2. 针对非恶意违规，准备相关证明材料进行申诉
3. 防范违规行为，每周检查店铺健康分，设置库存预警

虾皮平台的扣分周期和规则dui与商家来说至关重要。了解并遵守平台规定，有助于商家避免扣分，从而促进业务的健康发展。一边，商家应时刻关注店铺运营状况，Zuo好风险管控，确保店铺的正常运营。