在跨境电商领域， Lazada作为东南亚地区领先的电商平台，为卖家提供了丰富的商品销售机会。只是 在实际操作过程中，卖家难免会遇到各种问题，如何快速、有效地联系到Lazada的真人客服，成为了许多卖家关注的焦点。本文将为您详细解析Lazada人工客服 Lazada人工客服电话查询方式 方式 具体操作 卖家中心 登录Lazada卖家中心， 在右上角找到蓝色的"Help"按钮，点击后会弹出智Neng客服系统。当机器人无法解决问题时 在对话框输入"转人工"或"human agent"（英文版输入"live agent"），系统会自动分配客服人员。 官方电话 中国大陆卖家拨打：400 843 8888 东南亚本地号码 新加坡+65 3159 4000（需开通国际长途） 邮件 发送邮件至， ICU你。 邮件标题格式建议为：“+店铺ID+紧急程度”。跨境团队承诺24小时内必回复，复杂问题会建立专属跟进群组。 注意事项 在联系Lazada人工客服时 以下注意事项请您务必遵守： 提前准备好订单号或问题描述文档，以便客服快速了解您的需求。 拨打官方电话时请按照语音提示选择语言（支持中文/英文）。 注意这个电话是跨境业务专用通道，相比普通消费者热线接通率提升40%！服务时间为周一至周五 9:00-18:00（GMT+8），建议避开月初月末高峰期。 使用英文+当地语言混合沟通，问题解决效率提高35%。 双11、双12等大促前，务必在卖家后台提前预约专属客服。 Lazada人工客服