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eBay平台最新规则更新有哪些具体改动

在瞬息万变的跨境电商领域, eBay平台作为全球领先的在线拍卖和购物网站,其规则的每一次geng新dou备受卖家关注。近期,eBay对卖家账户评级体系进行了算法优化,

卖家账户评级体系的算法优化

无疑, eBay此次优化卖家账户评级体系,是对其平台服务质量的进一步提升那个。现在该体系geng加注重物流时效性以及纠纷解决率。 希望大家... 原先仅以订单缺陷率为考核标准的模式, Yi引入三个新维度:商品描述与实物匹配度、客户咨询响应速度、跨境退货处理效率。

卖家账户评级体系的算法优化

物流时效性与纠纷解决率的强调

eBay强调物流时效性,将货物揽收时间纳入考核范围。以往,平台仅关注妥投时间,而现在从买家付款到物流商收件的间隔不得超过72小时。这一改动无疑要求卖家重新梳理库存管理和打单流程,以确保在规定时间内完成揽收。

物流时效性与纠纷解决率的强调

差异化退货规则的实施

太水了。 针对不同品类,eBay制定了差异化退货规则。比方说电子类产品强制接受30天无理由退货;服装鞋帽类需提供尺寸换算表;大件商品必须注明安装服务条款。一边,卖家后台Yi新增退货原因分类统计功Neng,以便geng好地了解和应对退货问题。

差异化退货规则的实施
  1. 电子类产品强制接受30天无理由退货
  2. 服装鞋帽类需提供尺寸换算表
  3. 大件商品必须注明安装服务条款

新增受限商品及资质文件要求

Zui近, 平台新增了27类受限商品,包括带无线充电功Neng的电子产品、含植物成分的美容产品等。特bie值得一提的是suo有涉及碳中和认证的商品必须上传相关资质文件,以确保商品合规性。

新增受限商品及资质文件要求

描述模板的强制要求与审核机制

描述模板Yi强制要求包含五个要素:原产国标识、 适用电压范围、兼容机型清单、环保认证编号、包装尺寸示意图。一边,使用“Zui佳”“顶级”等jue对化用语将触发审核机制,确保商品描述真实、准确。

描述模板的强制要求与审核机制
  1. 原产国标识
  2. 适用电压范围
  3. 兼容机型清单
  4. 环保认证编号
  5. 包装尺寸示意图

主图要求与产品展示图规定

从本月开始, eBay要求主图为纯白背景实物图,且禁止出现ren何水印或促销信息。一边,产品在不同使用场景的展示图必须占图片总量的30%以上,以geng好地满足买家需求,小丑竟是我自己。。

主图要求与产品展示图规定

新注册卖家首笔订单放款周期调整

dui与新注册卖家,eBay将首笔订单放款周期延长至订单妥投后21天。但达到银牌评级后可申请缩短至3天。还有啊,使用官方物流服务的卖家Neng额外获得7天账期缩短权益。

新注册卖家首笔订单放款周期调整

秒杀活动与捆绑销售的规定

无语了... 参加秒杀活动的商品需满足近30天销量≥50件、 店铺评分≥4.8分、库存深度≥200件。而捆绑销售的组合商品必须单独设置SKU,不Neng再使用虚拟库存模式。

秒杀活动与捆绑销售的规定
  1. 近30天销量≥50件
  2. 店铺评分≥4.8分
  3. 库存深度≥200件

争议仲裁流程新增视频举证环节

争议仲裁流程新增视频举证环节,建议卖家在打包环节增加360度商品录像。针对“与描述不符”的投诉,平台将优先采纳买家提供的开箱视频作为凭据。

争议仲裁流程新增视频举证环节

品牌备案系统升级与违规识别

品牌备案系统升级后 要求提供商标注册证明、生产授权链文件、专利声明书。使用同音字或特殊字符规避品牌词检测,现在会被智Neng系统识别为违规。

品牌备案系统升级与违规识别
  1. 商标注册证明
  2. 生产授权链文件
  3. 专利声明书

同一设备登录多个卖家账户的规定

同一设备登录多个卖家账户需提前报备, 且必须满足各账户经营类目不同、使用独立支付账号、具备差异化的产品线。平台IP检测系统Neng识别出99.3%的关联账户,建议使用云服务器进行隔离操作。

  1. 各账户经营类目不同
  2. 使用独立支付账号
  3. 具备差异化的产品线

订单信息下载功Neng与双重验证机制

订单信息下载功Neng新增双重验证机制,导出超过500条交易记录需进行人脸识别。存储在ERP系统的买家信息必须加密处理,明文保存联系方式将被视为重大违规。

规则追踪岗位的设置与平台geng新通知

建议设置专门的规则追踪岗位, 每天查kan卖家中心公告栏、API接口变geng日志、 图啥呢? 类目经理群组动态。平台通常在每月第二个周二推送geng新包,记得开启系统通知。

  1. 卖家中心公告栏
  2. API接口变geng日志
  3. 类目经理群组动态

合规体检功Neng与官方政策解读直播间

后台新增的合规体检功NengNeng检测出侵权风险Listing、 物流时效偏差、描述违规关键词。建议每周运行一次检测,修复周期控制在48小时内。官方提供的政策解读直播间每月15日开放,重点讲解判例分析、常见误区、申诉材料准备等。

  1. 侵权风险Listing
  2. 物流时效偏差
  3. 描述违规关键词

这一系列规则geng新,无疑对eBay卖家提出了geng高的要求。卖家们需紧跟平台步伐,及时了解并遵守新规定,以确保自身账号平安和交易顺利进行。

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