天猫店铺综合体验分规范有变更吗?最新公示通知是什么
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变geng内容概述
| 变geng后 | 指标 |
|---|---|
| 近30天物流服务被评1星或2星的次数/近30天确认收货订单笔数 | 送货上门率 |
| 新增附加分项 | 送装一体服务、商品差评率和物流差评率 |
二、考核周期:前31天至前2天的订单。
指标计算标准调整以后会geng加合理。之前guan与宝贝质量这一块,hen多买家不习惯评价打分,只要有人给店铺给予差评,商品质量分就会被拉低。主要原因是差评率的计算逻辑是除以30天的评价总量, 一些给差评的人大多数dou是同行huo者是比较难搞的买家,一些小店可Neng还是会受到影响,搞起来。。
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