一、 千牛移动端的功Neng概述

千牛移动端，作为阿里巴巴集团推出的一款专为商家打造的移动端管理工具，无疑极大地提升了商家的运营效率。它不仅支持商家与买家进行发货协商， 还提供了便捷的沟通渠道和丰富的功Neng支持，使得商家Ke以随时随地与买家取得联系，解决发货过程中遇到的各种问题。

二、 明确发货信息

在与买家沟通时商家应明确告知预计发货时间、物流方式、运费承担等关键信息。这一环节至关重要，主要原因是它直接关系到买家对交易的满意度和店铺的声誉。 还行。 倾听买家的需求和意见，尽量达成双方满意的协商后来啊，无疑将有助于提升交易效率和买家满意度。

三、协商工具使用入口

1) 协商工具使用入口——千牛接待页（聊天页面）-智Neng客服-协商发货。针对买家发货/配送时间的协商需求，移动端——：--。

四、 发起协商请求

在订单详情页，找到“联系买家”或“协商发货”按钮（具体名称可Neng因版本geng新而有所变化）。点击后系统会跳转到聊天界面商家Ke以在此与买家进行实时沟通。

五、 协商发货的具体操作

1) geng新订单状态：协商完成后商家应根据协商后来啊及时geng新订单状态。如需延迟发货，应在系统中设置相应的延迟时间，并通知买家。

2) 修改发货方式：登录千牛商家后台，点击“订单管理”，找到需要修改的订单。点击进入订单详情页，找到“修改发货方式”按钮，选择合适的物流方式。

六、 千牛移动端的智Neng提醒功Neng

千牛还提供了智Neng提醒功Neng，当订单接近发货截止时间时系统会自动提醒商家进行处理，有效避免了因疏忽导致的发货延误。这一功Neng无疑为商家提供了极大的便利，有助于提高发货效率。

千牛移动端作为一款重要的工具，其协商发货功Neng无疑为商家提供了极大的便利。商家应充分利用这一工具，加强与买家的沟通与合作，共同推动电商行业的健康发展。在未来 yin为技术的不断进步和用户需求的日益多样化，千牛移动端将继续优化升级，为商家带来geng多便利和机遇。