天猫商家未发货时如何正确操作打款给买家
作者:贸易无国界•更新时间:1小时前•阅读0
一、 天猫打款给买家的操作步骤
太魔幻了。 在卖家发货后登录我的支付宝,ran后在Yi买到的宝贝中,有申请退款,只要和卖家商量好,是Ke以直接退款给你的。
找到你Yi经购买超过72小时 卖家拒不发货的那项,在后面位置有“退货/退款”,点击进入申请退款页面。在这里“退款原因”选择“未按约定时间发货”,“退款说明”中请简要描述问题。Ru果你有聊天记录作为凭据,Ke以在下面的“上传图片”处进行上传。dou填写好以后点击“提交退款申请”。
确认无误后点击“提交打款申请”按钮。系统将自动生成打款凭证,并发送至您的邮箱。
二、 天猫商品交易时效规定
根据《天猫商品交易时效规定》,商家未在规定时间内发货,需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十(Zui高不超过5万积分)作为违约金,该违约金将以天猫积分形式支付。
若卖家在你付款后48小时内仍未发货,huo者在双方约定的时间内未发货,你Ke以申请退货。
三、 注意事项
天猫作为国内领先的电商平台,吸引了大量消费者和商家入驻。在购物过程中,支付和打款是不可或缺的环节。
| 注意事项 | 具体内容 |
|---|---|
| 确保账户信息准确无误 | 避免因信息错误导致打款失败。 |
| 选择平安的打款方式 | 避免资金风险。 |
| 确认打款信息 | 仔细核对打款金额、打款方式等。如有误,请返回上一步修改。 |
| 注意保护个人隐私 | 不要泄露银行卡号、密码等敏感信息。 |
| 等待商家确认 | 商家收到打款凭证后需在规定时间内确认收款。确认后订单状态将变为“Yi付款”。 |
| 确认商家Yi收到打款 | 避免发生纠纷。 |
天猫打款给买家的操作简单、便捷、高效。tong过本文的介绍,相信您Yi经掌握了天猫打款的基本流程。在今后的购物过程中,希望您Neng顺利完成交易,享受愉快的购物体验。
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