速卖通赔付记录在哪里可以查看?
作者:数字营销科学家•更新时间:10小时前•阅读0
一、 速卖通赔付概述
速卖通(AliExpress)作为中国Zui大的跨境电商平台之一,吸引了众多商家和消费者。在经营过程中,卖家可Neng会遇到订单纠纷和赔付问题。了解如何查kan速卖通赔付记录dui与维护自身权益至关重要。
二、 速卖通赔付查询方法详解
以下详细介绍了如何在速卖通平台上查kan自己的赔付记录:
- 登录速卖通后台在浏览器中输入速卖通官网地址(https://www.aliexpress.com/),点击“登录”按钮,输入您的账号和密码。
- 进入卖家中心登录成功后 点击页面左上角的“卖家中心”按钮,进入卖家中心界面。
- 选择“售后管理”在卖家中心界面 找到“订单管理”模块,点击进入。
- 查kan赔付信息在售后管理界面 您Ke以查kan以下赔付信息:商品质量问题赔付、物流问题赔付、虚假交易赔付、退款/退货订单、售后订单等。
- 查询赔付详情点击“查kan赔付详情”, 您将进入国际支付宝页面Ke以详细查kan赔付记录和相关订单信息。
- 其他途径除了查kan赔付详情,您还Ke以tong过以下途径获取赔付信息:菜鸟财务结算平台(金掌柜)的单据管理和账单管理模块。
三、 速卖通赔付查询表格
| 订单号 | 买家账号 | 赔付金额 | 赔付原因 | 赔付状态 | 赔付时间 |
|---|---|---|---|---|---|
| 123456789 | BuyerA | 500RMB | 物流问题 | Yi赔付 | 2023-04-01 |
四、速卖通赔付注意事项
在查询赔付信息时请注意以下事项:
- 确保账号平安,避免泄露个人信息。
- 关注订单状态,及时处理待处理和正在处理的订单。
- 了解速卖通赔付规则,确保您的操作符合规定。
- 与买家保持良好沟通,共同解决问题。
五、 速卖通无忧物流赔付规则解读
速卖通无忧物流赔付规则包括时效、投诉介入、赔付标准和特殊情况等多个方面。
- 时效规则重大活动或节假日的赔付标准及时效参见速卖通平台的通知。
- 投诉介入商家应根据不同的投诉项目,在物流订单创建起计250天内tong过物流宝系统发起投诉。
- 赔付标准未选购货值保障升级服务物流订单, suo有国家、商品类目的赔付Zui高均不超过300RMB(以实际损失为准)。选择货值保障升级服务且支付相应服务费物流订单包裹赔付Zui高不超过3000RMB(以实际损失为准)。
- 特殊情况dui与选择了退回的无法投递包裹,预计自揽收或签收起90-120天内退回至卖家。
躺赢。 掌握速卖通赔付记录的查询方法dui与商家来说至关重要。tong过本文的详细解析,希望您Neng够轻松掌握速卖通赔付查询的全攻略,为您的电商之路保驾护航。
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