淘宝在线客服简历内容怎么写？

一、基本信息

基本信息部分是简历的它需要简洁明了地展示你的个人身份信息。

项目	内容
姓名	周小姐
性别	女
学历	高中
出生年月	1988-11-10
籍贯	湖北
毕业院校	南华工商学院
当前所在地	宝安区

二、教育背景

教育背景部分应详细列出你的教育经历，包括毕业院校、专业和学历嗯。

起止年月	学校（机构）	所学专业	获得学位
20XX-03～20XX-12	南华工商学院	电子商务	大专
20XX-09～20XX-01	江西省通用技术工程学校	计算机应用与技术	中专
20XX-10～20XX-11	广州科技贸易职业学院	专科	无

三、工作经历

工作经历部分是简历的核心，应详细描述你在不同职位上的工作职责和成就。

起止年月	公司名称	所属行业	职位	工作描述
2012-04-01至2012-07-01	xxx皮具厂	鞋业/皮具/玩具	淘宝客服	tong过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。负责收集客户信息，了解并分析客户需求。
2012-09-01至2013-08-01	北京市热联科技	计算机/互联网/通信/电子	淘宝客服	从事电子支付网络的应用开发与运营推广，提供包括银行卡收单在内的收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服务。
2013-11-01至2014-03-01	xxx计算机服务有限公司	计算机服务	淘宝客服	负责公司官网、淘宝店铺等渠道的在线客服工作。

四、技Neng证书

技Neng证书部分应列出你所掌握的技Neng和获得的证书，人间清醒。以证明你的专业Neng力。

项目	内容
语言Neng力	国语水平：精通；英语水平：普通
计算机Neng力	熟练使用OFFICE办公软件、 VB、JAVA、C语言、Photoshop、Coreldraw、Flash等软件。
证书	网店金牌客服证书、全国高级助理电子商务师证书、商务人力资源管理师认证证书

五、自我评价

自我评价部分应突出你的优点和特长，让招聘者对你产生好感，何必呢？。

本人性格开朗，乐观向上，个性顽强，在困难面前从不轻易低头，总是想尽一切办法主动解决。接受Neng力强，具有团队精神，善于发现解决问题，Neng够承受较大的工作压力。Neng够虚心请教不懂的事情，具有一定的沟通Neng力，不怕苦不怕累，待人真诚，擅长交朋友。人际关心良好，对事认真负责，有hen强的责任心和团队意识，具有一定的创新意识和创造Neng力。