如何通过Poshmark联系已购买的买家进行沟通
一、Poshmark平台简介与社交营销模式
平台入驻的 stylist (造型师)创造了独特的社交营销模式——她们tong过推荐单品吸引买家购买。Poshmark官网地址:。我们将实体购物中的社交体验融入到线上, 便于人们相互联系,让他们在购物的过程中收获建议、发现新品牌,把这些实在的体验无缝衔接到移动平台上。
二、 使用买家与卖家消息页面进行沟通
使用买家与卖家消息页面Ke以tong过卖家平台和卖家的个人或商务电子邮件与亚马逊商城的买家进行沟通。卖家Ke以直接从卖家账户或使用卖家的授权电子邮件账户联系买家(Ru果卖家有之前tong过买家与卖家消息获得的买家加密电子邮件地址)。打造优质listing,经济使用FBA,与大卖互动畅聊如何提升单量。
三、 速卖通卖家联系买家的方式
速卖通卖家联系买家的方式是hen简单的,平台是设置了不少商家主动联系买家发起会话的入口的。为保障买卖家沟通通路为同一工具, YYDS... 建议商家不要再使用订单留言!比方说商家可tong过订单列表、 订单详情列表,纠纷详情等入口主动发起会话,如下图:
四、Poshmark买家与卖家的联系方式
您的客户还Ke以使用其收据中和Facebook的购买历史记录中的联系卖家按钮tong过电子邮件与您联系。客户Ke以使用Messengertong过您的Facebook粉丝页向您发送消息,您也Ke以代表公司进行回复。Ru果您添加Messenger渠道,那么客户Ke以tong过使用自动系统直接在聊天中购买您的产品。
五、 Poshmark平台的交易规则与注意事项
先说说要记住Poshmark严禁tong过其他渠道要联系方式。之前有卖家在包裹里塞小纸条写“下次直接加我微信”,后来啊账号被封。再说一个注意时差问题,美国本土买家集中在晚上8-10点活跃,加拿大买家多在下午咨询。还有个小细节:回复消息时别用太多表情包,显得不专业,适当用emoji点缀就行。
六、 商品详情页的提问按钮与互动交流
在商品详情页右下角有个“提问”按钮,这是你和潜在买家Zui早的沟通渠道。举个例子,当买家在商品下留言问“这件毛衣起球吗”,千万别只是回个“不起球”就完事了。Zui好加上“我检查过这件衣服的状态, 您Ke以放心下单,需要kangeng多细节图随时告诉我”——这样既专业又Neng拉近距离。记住suo有问答内容dou是公开的,回答时要注意维护店铺形象。
七、 利用社区支持与平台功Neng加强联系
强大的社区支持:Poshmark鼓励买卖双方之间的直接沟通,tong过评论、分享等功Neng加强了用户间的联系。在这里用户Ke以发布自己的商品信息,与买家进行互动交流,甚至参加各种线上活动。访问Poshmark官网, 点击Sign Up按钮,按照提示完成注册流程。
八、 掌握Poshmark销售技巧与提升销售额
Poshmark是美国二手服装电商平台,本文将介绍在上销售的基本知识,比方说如何发布一个产品;给买家发送信息;以及发送offers(报价)。虽然不Neng直接在评论区发私信,但这里藏着重要线索。比如买家在别人店铺下评论说“找了好久这种复古手表”,你就Ke以在自己店铺相关商品下留言:“亲需要的话我Ke以帮您找同款哦”。但要注意分寸,千万别直接发广告,容易被举报。
九、 与反思
刚入驻Poshmark的新手卖家,Zui头疼的问题可Neng就是“买家下单后怎么沟通”。别急,这个平台虽然主打社交电商,但和传统电商的直接聊天功Neng不太一样。其实只要摸清门道,用对方法,联系买家并不难。咱们今天就手把手教你怎么操作。 在理。 把你的店铺当成实体店来经营,定期发布“上新预告”和“限时优惠”。比如每周五晚上8点发个动态:“今晚新到20件设计师外套,前三位买家送真丝围巾”。老买家kan到动态会主动来问,这时候就Neng自然开启对话。
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