一、 平台发货时间规定概述

作为一家生活方式平台和消费决策入口，dui与商家的发货时间有着严格的规定。根据平台规则，常规商品需在用户付款后48小时内发货，预售商品则需在标注的预售时长内发货。

1. 常规商品发货时间规定

常规商品发货时间为用户付款后的48小时内。商家需在此时间内上传物流单号并确认发货。若商家未Neng在规定时间内完成发货，将被视为发货超时。

2. 预售商品发货时间规定

dui与预售商品， 商家需要在商品详情页明确标注预售时长，Zui长不得超过30天。若超过标注的预售时长仍未发货，同样属于发货超时。

二、 自动赔付机制详解

虽然平台有自动赔付机制，但并非suo有超时未发货的情况dou会自动触发赔付。

1. 自动赔付的触发条件

满足以下条件时 用户Ke以获得自动赔付：

• 商家未在规定时间内发货（常规商品超过48小时预售商品超过标注的预售时长）；
• 用户未主动申请退款，且订单状态为"待发货"；
• 超时时间达到平台规定的赔付标准（一般为发货超时24小时后）。

2. 赔付流程

谨记... 当商家发货超时满足赔付条件后 平台会自动进行以下操作：

1. 系统检测到商家发货超时并计算赔付金额；
2. 平台将赔付金额直接发放到用户的钱包账户中；
3. 用户会收到平台推送的赔付通知，可在"我的钱包"中查kan赔付记录。

3. 赔付标准与方式

根据平台规定， 发货超时的赔付金额为订单实际支付金额的5%，Zui高不超过50元。比方说 用户订单实际支付金额为200元，则可获得10元的赔付；若支付金额为1200元，则Zui高可获得50元的赔付。

三、 用户应对发货超时的策略

为了避免遇到发货超时的情况，用户Ke以采取以下策略：

1. 提前沟通

在下单前，Ke以tong过客服询问商家的发货时间，避免购买预售时间过长的商品。

2. 及时申请退款

Ru果商家发货超时时间过长， 用户Ke以选择申请退款，避免耽误使用需求。

3. 投诉举报

Ru果商家经常出现发货超时的情况， 用户Ke以向平台进行投诉举报，帮助平台对商家进行监管。

平台dui与商家发货时间有明确的规定，并设立了自动赔付机制来保障用户的权益。只是并非suo有超时未发货的情况dou会自动触发赔付。用户在购物时应关注发货时间，并采取相应策略来维护自己的合法权益。

注意事项：

• 用户需要在订单支付后的15天内申请赔付， 超过15天将无法申请；
• Ru果用户Yi经申请退款并完成退款流程，则无法再申请发货超时赔付；
• 在申请赔付时用户需要提供真实有效的订单信息和沟通记录，以便平台审核。