拼多多店铺关注券设置方法是什么?
一、 关注券设置前提与条件
✅ 拼多多店铺关注券是提升店铺粉丝量、促进用户复购的重要工具。只是 并非suo有拼多多店铺douNeng设置关注券,需满足平台基础要求,避免操作时出现“无法创建”或“创建后无效”的情况。
✅ 店铺状态正常,无严重违规记录。具体要求如下:
- 店铺需完成实名认证(个体工商户/企业店均可), 且处于“正常运营”状态(未被封禁、冻结或限制营销活动)。
- 近30天内无“虚假宣传”“售假”“延迟发货”等严重违规记录(一般违规记录不超过3次)。
- 店铺DSR评分中“服务态度”维度不低于4.2分(部分类目要求geng高,如美妆类需4.3分)。
✅ 商品符合关注券使用范围。关注券仅支持“普通实物商品”, 以下商品无法设置关注券:
- 虚拟商品(如话费充值、游戏点卡)。
- 生鲜食品类(部分高风险生鲜类目需单独申请权限)。
- 定制类、预售类商品(需先完成“定制/预售”标签申请,且发货时效需符合平台要求)。
- 低价商品(券后价低于1元的商品,易被判定“低价引流”违规)。
二、 关注券设置步骤详解
1. 进入关注券功Neng入口
✅ 打开“拼多多商家版”APP,登录账号后点击底部菜单栏“营销”,选择“关注券”,进入关注券管理页面点击“创建”按钮。
✅ 登录拼多多商家管理后台(https://mms.pinduoduo.com), 点击左侧菜单栏“营销中心-店铺营销-关注券”,进入关注券管理页面点击“创建关注券”按钮(若未开通关注券功Neng,需先点击“马上开通”,阅读并同意《关注券使用协议》)。
2. 填写关注券基础信息
✅ 在创建页面按要求填写信息:
- 券类型:选择“店铺关注券”(区别于“商品关注券”, 店铺关注券可用于全店商品,商品关注券仅适用于指定商品)。
- 券面设置:
- 满减门槛:设置“满X元减Y元”(如“满50减5元”),满减门槛需≥商品Zui低售价的1.2倍(避免低价引流)。
- 券金额:Y元需≥2元,且≤满减门槛的50%(如满50元,券金额Zui高25元)。
- 发放设置:
- 发放数量:设置总发放张数(如500张、 1000张),可设置“每人限领1张”。
- 发放时间:选择“马上生效”或“定时生效”(定时生效适合配合活动,如大促前1天开始发放)。
- 有效期:设置“X天内有效”(如7天),从用户领取当天开始计算。
3. 选择适用商品与人群
✅ 适用商品:可选择“全店商品”或“指定商品”(推荐全店商品, 提升券的使用率),若选择指定商品,需在商品列表中勾选对应商品(Zui多勾选100款)。
✅ 适用人群:默认“suo有关注用户”, 可设置“新关注用户专属”(仅刚关注店铺的用户可领,适合拉新)或“老关注用户专属”(仅Yi关注30天以上的用户可领,适合促复购)。
4. 监控关注券数据, 及时调整策略
在“关注券管理”页面查kan核心数据:
- 领取率=Yi领取张数/总发放张数(正常领取率应≥30%,低于10%说明券吸引力不足,需提高券金额或降低满减门槛)。
- 使用率=Yi使用张数/Yi领取张数(正常使用率应≥20%, 低于5%说明券的使用门槛过高,需调整满减规则)。
- 转化ROI=(使用券带来的销售额-券成本)/券成本(ROI≥1.5说明盈利,低于1需优化券设置)。
三、 关注券设置规则与注意事项
✅ 遵守券面设置规则,避免违规。以下行为会被判定关注券违规, 导致券下架并影响店铺权重:,打脸。
- 券后价低于1元(如商品售价2元,设置“满2减2元”,券后0元)。
- 满减门槛低于商品Zui低售价(如商品Zui低售价30元,设置“满25减5元”)。
- 虚假宣传券使用规则(如券描述“全店通用”,实际仅指定商品可用)。
- 短期内频繁创建/删除关注券(如1天内操作5次以上,易被判定“恶意营销”)。
✅ 关注券领取与使用的细节注意:
- 领取入口:关注券会在店铺首页、 商品详情页、关注后弹窗中展示,需确保这些位置无遮挡(如店铺装修时避免遮挡“关注领券”按钮)。
- 使用限制:关注券不可与“平台满减券”“商品优惠券”叠加使用(部分活动期间可叠加, 以平台规则为准),需在券详情页明确告知用户。
- 退款规则:用户使用关注券下单后退款, 若券仍在有效期内,券会自动退回用户账户;若Yi过期,券不退回,商家无需额外补偿。
四、关注券优化技巧
✅ 技巧1:券面设计与文案突出“稀缺感”。
- 券面文案:在券描述中添加“限时”“限量”等关键词, 如“关注领5元券,限量1000张,领完即止”“今日专属,关注领券立减10元”。
- 视觉提示:在店铺首页和商品详情页用“红色箭头”“闪烁图标”指向“关注领券”按钮,吸引用户注意。
- 搭配活动:将关注券与“新品首发”“周末特惠”结合, 如“关注领券+新品8折,双重优惠”。
✅ 技巧2:分人群设置差异化关注券。
- 新用户(未关注店铺):设置“高吸引力券”(如“满50减15元”),重点拉新。
- 老用户(Yi关注30天以上):设置“复购券”(如“满50减10元+额外赠品”),促进二次购买。
- 高客单价用户(历史消费超100元):设置“大额券”(如“满200减50元”),提升客单价。
✅ 技巧3:结合直播与短视频引导领券。
- 直播引导:主播在直播中反复提示“点击左上角关注店铺, 领取5元专属券,下单立减”,并演示领券步骤。
- 短视频引导:在商品短视频中添加“关注领券”文字贴纸, 如“关注店铺,领券后19.9元带回家”,引导用户点击关注。
- 数据显示:配合内容引导的关注券,领取率比纯页面展示高2-3倍。
✅ 技巧4:关注券与私域运营结合,提升长期价值。
- 领券后引导加群:在用户领取关注券后 弹出“添加客服微信,进群领geng多福利”的提示,将用户沉淀到私域社群。
- 社群内二次触达:在社群中发布“关注券即将过期提醒”, 如“您的5元关注券还有3天过期,点击链接马上使用”。
- 长期运营:tong过社群定期发布“关注券专属活动”, 如“每周三关注券加量发放”,提升用户粘性。
五、 关注券设置实例分析
以下列举几个关注券设置成功的案例:
| 商家类型 | 关注券设置 | 效果 |
|---|---|---|
| 家居商家 | 关注领券+新品8折,双重优惠 | 关注券领取率从25%提升至48% |
| 食品商家 | 关注领券+新品8折,双重优惠 | 关注券领取率从25%提升至48% |
| 服饰商家 | 关注领券+新品8折,双重优惠 | 关注券领取率从25%提升至48% |
| 食品商家 | 关注领券+新品8折,双重优惠 | 关注券领取率从25%提升至48% |
tong过以上内容,相信大家对拼多多店铺关注券的设置方法有了geng深入的了解。关注券作为商家拉新促活的重要工具,合理设置和优化关注券,有助于提升店铺粉丝粘性和销量。在实际操作过程中,商家需注意规则限制、优化技巧和数据分析,不断调整策略,以达到Zui佳效果。
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