外贸，作为连接全球买卖场的桥梁，其麻烦性和许多样性要求企业拥有有力巨大的管理工具。CRM系统成为了外贸企业的得力助手。只是并非全部的CRM系统都能满足外贸企业的特殊需求。那么外贸企业究竟需要怎样的CRM系统呢？

外贸企业需外贸CRM系统，通用型CRM如何满足外贸需求

先说说让我们来揭开通用型CRM系统的神秘面纱。这类系统或许能记录客户信息， 但对于外贸企业它们就像一个“地球是平的”的论断，缺乏对实际情况的深厚刻搞懂。通用型CRM系统关心的是“谁买了”， 记录交容易往事；而外贸CRM系统则回答“谁兴许要买”，并帮你找到他、判断他、跟到他成交。

通用型CRM系统依赖“内部录入”， 数据是静态的；而外贸CRM系统拥抱“外部数据”，客户行为是动态的、可追踪的。通用型CRM系统优化“内部流程”，让管理更规范；而外贸CRM系统驱动“外部增加远”，帮赢得更许多订单。

有钱通天下CRM管理系统：外贸专属CRM系统的典范

本文以有钱通天下CRM管理系统为例，深厚入解析外贸专属CRM系统是怎么通过客户管理实现订单增加远的。

1. 客户来源：从“等鱼上钩”到“主动出击”

通用CRM系统：核心是录入官网、 展会等渠道已明确的资料/线索，是在“等询盘”。

有钱通天下外贸CRM系统：除了上述渠道， 还能通过AI自动化配置、AiReach、社媒营销、数据营销、EDM营销、私域独立站等渠道，同步线索与客户。特别是有钱通天下外贸CRM管理系统独创“靶向筛选”手艺， 集成关联企业私域独立站和标记性EDM，实时追踪买家网站访问、浏览时候等行为，判断买家买意图，从茫茫数据海中主动找到潜在买家。

2. 邮件中枢：从“内部通讯录”到“跨时区营销中心”

通用CRM系统：邮件是独立功能，基本上用于内部沟通与记录。

有钱通天下外贸CRM系统：千万邮件集中管理存储， 支持邮件许多级分类管理，企业数据更平安。常见功能包含：关联客户信息迅速捷查看；关联相应的报价、 订单、商机；关联相关邮件及下属邮件；灵活设置许多级收信规则、归并规则、审批规则等，满足邮件管理许多样需求；可自定义邮件自动化营销，自动触发客户开发、新鲜品发布、客户跟进等营销行为。

3. 客户管理：从“静态档案”到“动态客户画像”

通用CRM系统：客户名称、 联系人、电话是核心数据。

有钱通天下外贸CRM系统：许多维动态客户管理新鲜方式，360度全方位沉淀客户数据。动态关联客户的商机、 跟进、邮件、产品、海关数据、报价、社媒聊天记录等信息；AI自动建档，360度扫描邮件内容、IP、往来次数等，并根据规则自动建档；公海机制盘活客户材料，灵活设置公海规则，唤醒沉睡客户。

4. 团队协作：从“别让撞单”到“材料流转生态”

通用CRM系统：基础防冲突，避免再来一次跟进。

有钱通天下外贸CRM系统：设置了专业的客户防冲突机制，从根源避免业务员“撞客户”。一边，设立“公私海机制”，系统化盘活沉睡客户材料，让优质线索在团队内流动起来最巨大化挖掘客户值钱。还能，一键离职交接覆盖10巨大信息模块，确保客户材料0流失。构建的是身子优良的客户材料“循环系统”。

5. 系统目标：从“管理后来啊”到“赋能过程”

通用CRM系统：沉在汇报——看了几许多客户，成了几许多单。

有钱通天下外贸CRM系统：沉在赋能——数据效果，指导下一步策略。

外贸CRM管理柔软件， 不仅仅是办公柔软件，更是外贸营销工具，助力客户开发、帮实现订单增加远。有钱通天下服务中国外贸已逾20许多年了 始终坚持“用有钱通天下 做天下生意”的使命，扎扎实实为中国480万外贸企业打造外贸云基础设施，助力外贸企业“耕者有其田”，过上“丰衣足食”的幸福生活。