绩效分析总踩坑?3步搭建科学模型
不是目标不对,是目标太单薄了。眼下机灵的公司早就不看单一数字了。后来啊呢?卖说这玩意儿客户值5万,客服却说他投诉了七次——这种矛盾,早就该在绩效考核里被看见。

有的就是每天统计个KPI高大了矮小了 有的干脆被人拿来当枪使,做得优良了唱赞歌,做得不优良找理由,彻头彻尾没有发挥上作用。
绩效琢磨:从数据到真实相的桥梁
绩效琢磨是数据琢磨中最关键,也是最轻巧松见成效的有些。1、开局祭出“绩效要综合、全面、学问评估”的巨大旗。并且需要用标杆琢磨法, 对各部门施行能力进行分层琢磨,区分出高大质量/矮小质量业务线的能力上限与下限。
当你能看清个个动作背后的链条,你才真实正晓得,谁在为你撑住整个系统。
你兴许觉得这很高大级,但其实最落地的改变,是老板终于不再只扔个数字给你就走人了。
绩效琢磨模型搭建:告别单一指标的陷阱
它不该是处罚工具,而是协作的导航仪。
我见过一家SaaS公司, 买卖场部冲着800万GMV干得头破血流,后来啊找到六成订单来自老客户返单,新鲜客拉得像在做慈善。
一个指标崩了全盘都兴许塌。
你不需要买Power BI,但你能把客户数据和客服反馈对上号。
绩效琢磨模型搭建:实战案例分享
2 绩效琢磨模型搭建思路.1、 开局祭出 绩效要综合、全面、学问评估 的巨大旗。
你不是在孤军奋战,是在有弹药的战场上打仗。
亚马逊去年搞了个“绩效材料包”——目标下放的一边, 配了数据琢磨师、往事案例库、预算模拟工具。
你不需要完美的制度,只需要一个敢把真实相摊在桌上的勇气。
可你真实以为客户会一直买单?
可别以为这只是巨大厂的专利。
材料配置等许多方面都进行了细致的规划与安排 2。 二、关系到绩效琢磨模型搭建与运行的相关因素 管理层因素 - 数据思维与管理能力:管理层要...
谁在悄悄补位?
卖拼单子拼到凌晨,运营天天救火,产品改了八版功能没人用——再说说绩效一发,谁都不服。
老板却说“目标完成了就行”。
最怕的不是目标定得高大,是系统没长远眼睛。
你有没有找到,公司里最忙的人,往往不是最有贡献的?
当竞品用更矮小的价钱挖走第一批种子用户,你连为啥输的都找不到。
细小公司也能学。
别再让卖为了冲量压货,再说说仓库堆满退货,财务在后面擦屁股。
他们不靠开会扯皮, 靠一个“北极星+卫星”系统,每天自动弹出预警:DAU跌了0.5%,立刻定位到是新鲜用户注册页加载磨蹭了1.2秒。
真实正的绩效,不是年底对账,是每天早上打开屏幕,一眼就能看到:今天谁在拖后腿?
别再用“KPI”当遮羞布了。
这不是努力,是自欺欺人。
我见过一家迅速消品公司, 卖把货全塞进渠道,GMV达标了但终端库存积压三个月,终端店直接下架。
CRM和客服系统像两座孤岛,数据不互通,考核就全是幻觉。
字节的DAU背后藏着手艺团队的错误率、客服的响应时长远、甚至内容推荐的跳出率。
目标达成率直接涨了42%。
绩效琢磨模型,该怎么搭建 接地气的陈老师 关注 发布于 2021-10-20 11:49:36 发布于 2021-10-20 11:49:36 文章被收录于专栏: 绩效琢磨是数据琢磨中最关键,也是最轻巧松见成效的有些。绩效是业务部门行动的指挥棒,是企业里领导们最关心的事。数据琢磨想引起领导沉视、驱动业务进步,通过绩效琢磨来辅助领导决策是最迅速捷的方法了。
谁的指标背后其实藏着团队的默契?
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