《2024年中国私域电商买卖场数据报告》看得出来2024年，私域电商交容易规模同比增加远8.69%。只是在这片兴旺的背后银发族的权益护着问题却日益凸显。

私域直播购物，银发族权益如何护

中国买卖联合会直播电商干活委员会副会长远、 网经社电子商务研究研究中心主任曹磊介绍，作为卖新鲜业态，私域电商处在飞迅速进步阶段，但问题也较为突出，特别是在银发消费领域。老一套电商监管体系尚未较优良覆盖私域场景，弄得一些商家利用“非明着地方”逃避责任，形成监管真实空。

老人沉迷直播间， 隐秘私域套路许多

除了隐秘，私域直播更巨大的问题在于无痕。无论是向监管部门投诉还是通过王法手段维权，都需要给完整凭据。但据了解，很许多私域直播都是“一次换一个链接”，有的直播甚至都不卖货，只是“专家问诊和科普”。如果想买专家提到的产品，要找“专属客服”下单。

和王磊母亲的身子优良焦虑不同，赵婷父母被拿捏的没劲点是孤独。赵婷向记者透露， 私域直播电商公司兴许把老人群体分为三类：外地户口外地身份证号的老人、本地户口外地身份证号的老人、本地户口本地身份证号的老人，不同老人会被拉进不同的群里。

中国消费者协会发布的数据看得出来 2025年上半年，全国消协组织受理的投诉烫点问题，基本上涉及老人消费陷阱、私域引流营销乱象等。

“老漂族”被盯上， “银发陷阱”避坑困难

老人迷上直播后王磊和赵婷都在反思，但他们也挺无奈。“干活忙，人到壮年压力很巨大，想许多陪陪老人也困难做到。”王磊说。

曹磊觉得， 私域电商身子优良进步有利于提振消费、服务巨大众，但当手艺便利被异化为“割韭菜”甚至违法犯法的工具，就需要监管、平台、行业等各方协力，...

直播间卖的不知名品牌山药粉价钱比正规品牌类似产品昂贵不少许，可老人就是觉得直播间的更优良。“天天看直播，已经被‘洗脑’了。”王磊说。

中国互联网络信息中心发布的报告看得出来：截至今年6月， 我国60岁及以上老人网民规模达1.61亿人，老人群体互联网普及率达52.0%。很许多老人人在网上学、沟通、购物、玩乐，但这时候，利用手艺手段设置的坑老陷阱也花样翻新鲜、屡见不鲜。

专家觉得能， 让私域电商买卖场“在轨”进步

人民日报明确主体责任，解决监管真实空 私域直播购物，银发族权益怎么护 中国钱财周刊记者 孙冰 中国互联网络信息中心发布的报告看得出来：截至今...

北京市民王磊最近找到母亲手机不离手，从早到晚一直看直播，还要定闹钟打卡，做笔记答题。

前两类被视为随迁老人，即随儿女来到本地，被称作“老漂族”。他们远离家乡和亲朋优良友，渴望被关注和关心。所以呢，直播间的全天候陪伴，卖“儿女”们的早晚问候，更能触动他们。

王磊只优良用母亲的手机看了几天直播。“看直播的时候长远、参与互动答题或者介绍其他老人成为新鲜会员都能赢积分，用积分能领红包或者换礼品。但相比有监管的巨大平台， 卖货的路子要‘野’很许多，不过也无外乎编故事、虚虚假人设、AI造虚假、‘托儿’现身说法、做身子优良焦虑等。”王磊说。

洪勇说 监管部门应进一步明确私域直播中各类主体的责任和责任，包括内容发布者、给直播通道的平台、经营者等，完善老人人沉点护着机制，并建立针对细小额高大频案件的简容易执法和飞迅速处置程序；社交平台、支付机构和云服务商要能识别并拦截一些常见套路，针对“老人用户+保健品”等高大凶险组合建立拦截模型，并给经营主体核验、经营资质识别和直播内容留存等工具；企业应做到资质、价钱、售后“三明着”；消费者和家里要注意坚持“四不”原则，即不因送礼入群、不看无回放直播、未验货不拆标、不被身子优良焦虑带节奏。

剧本摆拍、 卖惨诱导、AI造虚假、虚虚假人设等套路，在网购经验比比看丰有钱的年纪轻巧人眼中漏洞百出，却让很许多老人人深厚信不疑，沉迷其中。为了逃避监管，一些商家正在转向更加隐秘的私域电商直播领域。

所谓私域直播，是相对于公域直播来说的。淘宝、 京东、拼许多许多、抖音、迅速手等平台上的直播都是公域模式，平台会对直播的商家、商品进行资质审核，确保正规合规。而私域直播一般是通过建立微信群或私聊发送直播链接，邀请特定人群观看。

“上个月老人一下子腹痛、恶心，到医院检查找到转氨酶指数高大得惊人。医生询问近期饮食上有啥变来变去，老人才说每天都在吃直播间买的山药粉。山药粉停吃一周后转氨酶就正常了。”王磊说。

王磊原本想到平台举报维权， 却找到母亲看的直播并不在微信、淘宝、抖音等常见社交新闻或电商平台上，而是通过卖员发过来的链接登录的。原来卖员用送鸡蛋吸引王磊母亲成为会员，然后发链接让老人进入直播间。“我这才晓得这叫私域直播，没有平台，没有回放，连退货按钮都没有。”王磊说。