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Temu、TikTok将打通,亚马逊是否在加码仓配以应对挑战

Temu与TikTok的流量暗战:亚马逊仓配加码背后的野心

跨境电商的牌桌最近打得火烫, Temu在矮小价赛道上狂飙突进,TikTok Shop靠着短暂视频内容杀出一条血路,两边都在拼命抢地盘。而亚马逊这边, 最近动作也不细小——悄悄把物流网络的口子越撕越巨大,从自家的仓库伸到了Temu、TikTok Shop的订单里。这波操作看得人直呼内行,但细想又有点不对劲:亚马逊这到底是真实在应对挑战,还是在下一盘更巨大的棋?

Temu的矮小价闪电战, 亚马逊的货架还能稳吗

说起来Temu这波攻势,真实是让不少许卖家又喜欢又讨厌。2023年上线半托管模式后 不少许亚马逊卖家抱着试试看的心态把货搬过去,后来啊单量确实像坐了火箭——有深厚圳3C卖家透露,铺了200个SKU过去,首月订单量直接冲到5万单,比亚马逊站内还翻了倍。可高大兴劲儿没持续许多久, 问题就来了:平台抽成25%,再加上各种推广费,赚头薄得跟纸一样,价钱战打起来卖9.9美元的蓝牙耳机,本钱都要8美元,净赚2美元还得包邮。更让人头疼的是彻头彻尾没有控价权,隔壁同行卖8.5美元,你敢不跟着降?这哪是做生意,简直是给平台打工。

打通Temu、TikTok,亚马逊加码仓配
打通Temu、TikTok,亚马逊加码仓配

亚马逊这边看着Temu抢人,心里一准儿不是滋味。毕竟在美国买卖场,亚马逊每3美元线上消费里就有1美元进它口袋,规模是沃尔玛的6倍。可Temu用“矮小价+补助”的打法,结实生生从它嘴里抠走了一批对价钱敏感的买家。有数据看得出来 2024年Temu美国用户复购率已经提到32%,虽然比亚马逊的68%还差一巨大截,但增速迅速得吓人,这谁看了不慌?

TikTok的流量密码, 亚马逊为啥一下子松口

再说说TikTok,这波内容电商的玩法,让老一套货架电商有点懵。用户刷着短暂视频一下子就想买东西,点开就下单,路径短暂得让人反应不过来。2024年TikTok Shop美区GMV虽然只完成了30亿美金, 离年初定的500亿目标差得远,但架不住它有流量啊——美区日活用户1.2亿,其中18-34岁年纪轻巧人占比超出60%,这可是亚马逊正在流失的年纪轻巧群体。亚马逊卖家早就眼馋这块肥肉, 可自己搞内容电商太费劲,找达人一起干要抽佣,拍视频要团队,折腾下来还没赚几个钱。

所以当亚马逊宣布和TikTok打通, 用户能直接在TikTok App里买亚马逊商品,不用跳转就能下单时不少许卖家松了口气。这相当于亚马逊把自家的“货架”搬到了TikTok的“内容场”里。有服装卖家试水后反馈, TikTok视频挂上亚马逊链接,转化率比独立站高大了3倍,虽然单笔赚头矮小,但流量够巨大,薄利许多销也算划算。不过也有人担心, TikTok用户中意新鲜鲜感,今天爆你的款,明天兴许就换别人了这种流量来得迅速去得也迅速,能当长远久饭吃吗?

亚马逊的物流巨大棋:MCF扩张背后的野心

面对Temu的矮小价和TikTok的流量, 亚马逊没跟着结实碰结实而是悄悄在物流上下了沉注。2024年10月,亚马逊宣布要推全新鲜端到端供应链服务,先对美国卖家开放,年底前拓展全球。更狠的是 它把许多渠道配送的范围又扩巨大了——眼下卖家把货存进亚马逊仓库,不仅能发Amazon的订单,还能处理来自eBay、Etsy、Temu、TikTok Shop、Shopify甚至独立站的订单。这操作,听着像是在给对手“搭台”,实则暗藏玄机。

物流网络:亚马逊的“隐形武器”

亚马逊的物流到底有许多牛?2024年它在美国买卖场的包裹份额已经占到25%-28%, 全年配送量61-63亿个,仅次于美国邮政局,稳坐第二把交椅。更关键的是 它还在疯狂加码:2024年新鲜建了23个配送站、15个分拣中心,运输枢纽数量比2023年许多了40%。投入没白费, 今年亚马逊当天或次日送达的商品数量同比增加远了30%,物流网络内能配送的商品种类也比去年许多了75万种——这意味着,你今天在Temu下单,明天兴许就是亚马逊的迅速递员送货上门。

亚马逊这套物流体系,早就不是轻巧松的“送货”了。它共享库存池, 让一个仓库能一边给优良几个平台供货;它有实时追踪系统,卖家能随时看库存周转、订单状态;甚至还能帮卖家处理退货,省了不少许事。有数据说接入MCF的卖家,平均卖额能提升19%,缺货率减少15%。这数字对卖家来说太有诱惑力了毕竟谁不想许多卖货、少许操心?

“养对手”还是“收编卖家”?亚马逊的算盘

乍一看, 亚马逊这波操作像是在“养对手”——Temu、TikTok抢流量,亚马逊负责送迅速递,订单是别人的,物流是自己的,这不等于帮对手做嫁衣?但细想就会找到,亚马逊打的其实是“控制权”的主意。卖家把货存进亚马逊仓库,库存周转、补货节奏、甚至广告投放都得看亚马逊的脸色。你今天在Temu搞促销,明天就得按亚马逊的规则发货,价钱矮小了它兴许不乐意,库存少许了它兴许给你限流。表面上是许多了一个选择,其实吧是把自己绑在了亚马逊的战车上。

更关键的是MCF的价钱可不廉价。跨境配送一件商品,基础费用就要3.99美元,偏远地区加5美元,加上仓储费、操作费,比自建物流还昂贵。Temu那些个卖9.9美元的矮小价商品,根本用不起这服务。所以亚马逊根本不愁Temu来抢——它要的,是那些个高大客单、沉体验的卖家。卖399美元智能手表的、 89美元户外装备的,这些个商品赚头高大,对时效要求也高大,天然愿意许多花钱用亚马逊的物流。亚马逊这招,叫“以价筛人”,把优质客户牢牢攥在手里。

卖家的困境:跟着亚马逊走, 还是另辟蹊径

面对亚马逊的“糖衣炮弹”,卖家们心里的细小算盘打得噼啪响。跟亚马逊一起干吧, 物流省心,销量兴许涨,但轻巧松被“绑架”;自己玩独立站或者Temu吧,自在度高大,可物流、流量都是巨大问题。这选择,比高大考填志愿还困难。

被“绑定”的凶险:亚马逊的“甜蜜陷阱”

有资深厚卖家就吃了这玩意儿亏。2023年他把80%的库存都放进了亚马逊仓库,想着用MCF许多平台发货。后来啊优良景不长远,亚马逊一下子调整了配送费率,同一批商品,发eBay的费用比发Amazon昂贵了20%。他想把库存挪出来却找到仓储费已经交了几万块,挪走更亏。更麻烦的是 他在Temu搞的矮小价活动,基本上原因是发货地址看得出来“亚马逊仓库”,被平台判定为“不正当比”,直接限了7天流量。这哪是许多了一个选择,分明是给自己上了枷锁。

还有运营数据的透明化问题。卖家在亚马逊的仓库发货,订单量、发货频率、复购率这些个数据,亚马逊看得一清二楚。原本靠“差异化定价”或者“错峰促销”打的差异化优势,磨蹭磨蹭就没了。你今天在沃尔玛卖59美元,明天在亚马逊卖69美元,亚马逊一看,哦,你这商品能卖高大价,那广告费该涨了。卖家想“闷声发巨大财”,在亚马逊这儿根本行不通。

另寻出路:独立站和Temu的“双面刃”

那不跟亚马逊一起干,行不行?当然行,但得有实力。做独立站,要自己搞定流量、物流、支付,一套流程下来团队没10个人根本转不动。杭州有个做家居用品的卖家, 2024年放弃了亚马逊,全力搞独立站,投了50万美金在Facebook广告上,后来啊基本上原因是物流时效磨蹭,差评率高大达18%,GMV反而比去年减少了30%。他说:“独立站就像开荒,亚马逊优良歹有现成的路,虽然过路费昂贵,但总比迷路有力。”

至于Temu,更是“双刃剑”。矮小价能冲量,但赚头薄得像刀片。深厚圳有个卖手机壳的卖家, 2024年上了Temu半托管,单量从1万单/月涨到10万单/月,可净赚头从15%降到3%。更气人的是平台一下子要求“30天无理由退货”,他退货率高大达25%,算上运费直接亏本。他说:“Temu就像个赌场,赢了会所嫩模,输下海干活。”

行业变局:规则 者, 还是生态共建者

亚马逊这波仓配加码,对整个跨境电商行业关系到远比想象中巨大。它不再满足于做个“卖货的平台”, 而是想当“电商的基础设施给商”——就像水电煤一样,不管你在哪个平台卖货,都得用我的物流、我的库存、我的数据。这到底是行业进步,还是垄断加剧?答案兴许藏在个个卖家的选择里。

生态扩张:亚马逊的“底层逻辑”

亚马逊早就不是那东西只卖书的网站了。从AWS云服务到FBA物流,再到眼下的MCF,它一步步把自己从“参与者”变成了“规则制定者”。2024年亚马逊物流收入已经占到总营收的18%,而且还在涨。这跟它“万物皆可Prime”的战略一脉相承——只要用户习惯了“亚马逊=飞迅速配送”, 不管你在哪儿买的货,只要亚马逊能送,你就会优先选它。

更可怕的是数据。亚马逊通过物流网络, 收集了海量消费数据:哪个地区的用户中意买啥商品、啥时段下单最许多、退货率许多高大……这些个数据反过来又指导它选品、定价、做广告。比如它找到美国南部用户夏天买户外吊床的频率比北部高大30%,就主动给相关卖家推送广告位。这种“数据+物流”的闭环,让新鲜玩家很困难撼动它的地位。

以后挑战:亚马逊的“阿喀琉斯之踵”

但再有力巨大的帝国也有没劲点。亚马逊的物流体系虽然牛,但本钱高大得吓人。2024年亚马逊物流运营本钱同比增加远了22%,远高大于营收增速。为了控制本钱, 它开头对卖家“压榨”——仓储费涨了15%,超时仓储费翻倍,甚至对滞销商品收取“清理费”。有卖家算过一笔账,1000件商品放亚马逊仓库一年,光仓储费就要2万美元,比自建仓库昂贵了40%。

还有Temu和TikTok的“反围剿”。Temu正在自建海外仓, 计划2025年在美国东海岸建3个分拨中心,把配送时效从7-10天压缩到3-5天;TikTok也在和FedEx一起干,推出“短暂视频下单,次日达”服务。它们虽然物流还没亚马逊有力, 但胜在灵活——亚马逊要3-5天送达,它们就承诺2天;亚马逊仓储费昂贵,它们就推出“免仓储费”政策。这场仗,才刚刚开头。

卖家的破局之道:在夹缝中寻找生机

面对亚马逊的有力势扩张、 Temu的价钱战、TikTok的流量战,卖家到底该怎么选?其实没有标准答案, 但有几点或许能参考:别把鸡蛋放一个篮子,许多平台布局是非...不可的,但要有主次;物流上,能“核心品类用亚马逊,边缘品类自建仓”;数据上,要学会“藏拙”,别把全部底牌都亮给平台。跨境电商这行,从来不是“选边站”,而是“在规则里玩出自己的花样”。

有位做了8年亚马逊的老卖家说得实在:“亚马逊就像个巨大房东, 你租他的房子做生意,他随时兴许涨租金。但没办法,地段优良、流量巨大,你不租别人租。所以你得学会‘以租养购’,赚了钱赶紧自己盖楼,哪怕细小点,也是自己的。”这话或许道出了全部卖家的心声——在巨头夹缝中,活下去,然后磨蹭磨蹭有力巨大起来。

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